to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim ve ücret karşılığında encoin tanımlandı. Ancak 24 Ağustos tarihind...e, açıkça onayım olmamasına rağmen, karta yapılması gereken para iadesi tekrar encoine çevrilmiş. Başta 1.827 TL’ye karşılık 1.827 encoin bakiyem vardı. Bu encoinleri kullanarak t
Enuygun üzerinden Giresun–İstanbul gidiş 20 Ekim, dönüş 27 Ekim olacak şekilde yaklaşık 8.000 TL tutarında uçak bileti a...ldım. Eşim bu süreçte kalp krizi geçirdiği ve tedavisi hâlâ devam ettiği için seyahate katılmamız imkansız hale geldi, bu nedenle biletlerimin ücretsiz iadesini talep ediyorum. Du
Enuygun üzerinden 29 ve 30 Ağustos tarihleri için Kaptanoğlu firmasından Tosya–Ankara arası iki adet otobüs bileti satın... aldım. Toplamda 1.800 TL ödedim. Biletleri aldıktan 1 gün sonra sistem üzerinden iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte
02.08.2026 tarihinde gerçekleşecek seyahatim için Enuygun platformu üzerinden Metro Turizm’den yovgnb6 PNR numaralı, sab...ah 07.00 sefer saatli Ankara–Cihanbeyli otobüs biletini, kendi adıma ve 550 TL bedelle satın aldım. Sefer günü, sabah saat 05.27'de tarafıma gönderilen SMS ile kalkış saatinin 06.
Enuygun uygulaması üzerinden Mobilup firmasından 02.10.2026 tarihi için yaklaşık 3.450 TL tutarında, rezervasyon numaras...ı 7F9BF3 olan bir araç kiraladım. Aracı teslim almak için kiralama firmasına gittiğimde Findeks raporu onayı gelmediği gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi ve aracı teslim alama
"Şikayet ile ilgilenip geri dönüş yapan ve çözüme kavuşturan firmaya teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları Konya–İstanbul–Tokat rotasında, PNR num...arası S4DDVA olan uçuş için 10.216,99 TL tutarında bilet satın aldım. Konya
En Uygun üzerinden a Jet firmasına ait 15 Eylül tarihli İstanbul–Diyarbakır uçuşu için iki kişi olacak şekilde bilet sat...ın aldım. 10 Eylül’de bu bileti iptal ettirdim ve aynı gün içinde kişi başı 900 TL olmak üzere toplamda iptal kesintisi yapıldı. Biletlerden biri için iade kartımıza geri yatmasına
07.10.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 09.10.2026 00:30 İstanbul – Ordu Giresun uçuşu için... iki kişilik bilet satın aldım. Daha sonra uçuşu iptal etmek zorunda kaldığım için bileti uygulama üzerinden iptal ettim. Bilet bedeli olarak kartımdan toplam 4.594,15 TL çekilmiş
22.09.2026 tarihli Afyon – Bayrampaşa seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait bir bilet aldım. Sefer iptal edil...di, telefonuma da iptal edildiğine dair SMS bilgilendirmesi geldi, ancak bilet ücretimin iadesi bir türlü yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır hem Metro Turizm hem de bileti aldığım E
07.10.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden cnb Seyahat Turizm firmasından yaklaşık 10.000 TL tutarında araç kiralama işl...emi yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra firma beni arayarak Findeks puanımın düşük olduğunu, bu nedenle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Araç tarafı tek taraflı
23.03.2026 tarihli Qatar Airways uçuşu için Enuygun üzerinden toplam 72.345,90 TL tutarında uçak bileti satın aldım. ABD... – İran savaşından dolayı uçuş iptal/ertelendi ve bu nedenle biletimi kullanamadım, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır bekliyoru
"Sorunum çözülmüş olup teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden yaklaşık 20 gün önce Kars Kalesi firmasına ait, 7 Ekim 2026 tarihli saat 12.30 seferi için 4 adet otob...üs bileti satın aldım. Yolculuğa 1 gün kala arayarak seferin iptal edildiğini söylediler ve iade işlemi yapıldığını belirttiler. Ancak yarın yolculuğumuz olmasına rağmen şu an orta
Enuygun üzerinden Ewerday firmasından 5D443E rezervasyon kodu ile 3 Eylül tarihinde araç kiralamak için ödeme yaptım. Ar...acı Ankara Gar ofisinden teslim almaya gittiğimde, kredi kartı ile kiralayan kişinin isminin uyuşmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra iade işlemi için fir
05.09.2026 tarihli Enuygun üzerinden, Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 4.800 TL tutarında bir otobüs bileti satın ...aldım. Bu bileti 04.09.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, bilet ücretinin halen kredi kartıma iadesi yapılmadı. İşleme ait PNR / işlem numarası 31V03Y25L’dir. Enuygun tarafından
Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 20 Eylül saat 22.55 kalkışlı Adana–İstanbul uçuşu için uçak bileti satın... aldım. Aynı gün, aynı saatler içerisinde bileti iptal ettim. İptal işlemi sonrası biletimin iptal edildiği, ödemenin ise 13 iş günü içerisinde kredi kartıma iade edileceği tarafım
Enuygun üzerinden 09 Ağustos 2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettiğim halde bilet ...ücretinin halen kredi kartıma iadesi yapılmadı. İşleme ait PNR / işlem numarası 3551269 olup, yaklaşık 3.900 TL tutarında ve Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Enuygu
Enuygun.com üzerinden Pegasus ve ajet firmalarına ait İstanbul–Londra gidiş dönüş uçak biletlerimi satın aldıktan yaklaş...ık 2 saat sonra iptal ettim. Havayollarının kendi iptal kesintilerinden sonra tarafıma toplam 11.953 TL iade yapılması gerekirken kredi kartımdan toplam 18.607 TL tahsil edildi ve
En Uygun üzerinden Pegasus hava yollarına ait 2GDU7H PNR numaralı uçak biletimi 28.09.2026 tarihinde iptal/değişiklik iş...lemi yapmak isterken mağdur edildim. Bilet için yaklaşık 5.700 TL ödemiştim, işlem sırasında ise ekstra 2.250 TL daha tahsil edildi. Pişman oldum bir daha asla Pegasus en uygun v
Türk Hava Yolları’ndan Enuygun üzerinden aldığım uçak bileti için toplam 10.600 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu bilet içi...n işlem yapıldığında tarafıma yalnızca 8.905,50 TL iade edildi ve arada kalan tutarın kesinti olarak alındığını gördüm. Aynı gün, aynı işlem için bu kadar yüksek bir kesinti yapıl
3 Ekim sabahı saat 06:00 hareketli Isparta Petrol Turizm Antalya–Konya Ereğli seferi için bilet aldım ve otobüsü durakta... tam bir saat boyunca beklememe rağmen araç gelip beni almadan geçip gitti. Ne şoför tarafından ne de firma tarafından aranmadım, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama da yapıl
"Teşekkür ederim"
Pamukkale firmasına ait, Ankara’dan Çarşamba’yı Perşembe’ye bağlayan gece gerçekleşecek Ankara–Çerkezköy seferi için ald...ığım bileti 16 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden iptal ettim. Bu sefer kapsamında Bilecik üzerinden geçişli bir yolculuk planlanmıştı. Bilet iptaline rağmen yaklaşık 2.910 TL
Enuygun.com üzerinden Uludağ Turizm için 15 Ağustos tarihine 2 kişilik, toplam yaklaşık 2400 TL tutarında otobüs bileti ...aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve tarafıma iade yapılacağı, ödemenin bankaya iletildiği söylendi. Ancak bankamla yaptığım kontrollerde böyle bir iade talebinin iletilmediğ
"Para kuruşu kuruşuna iade edildi. İlginiz için teşekkür ediyorum."
