Enuygun.com Gecikme
418 şikayet
Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı: Saatlerce Bekletilen Müşterinin Mağduriyeti
Bugün Enuygun üzerinden İstanbul–Dhaka gidiş dönüş uçak bileti almak istedim. Ödeme ekranında işlem tamamlanmadan önce b...iletler oluşmadı, buna rağmen ödemeyi yaptım. “Size haber vereceğiz” denilerek beklemem istendi ve saatlerce net bir bilgi verilmedi. Saat 11.00’de ödemeyi yaptım ve yaklaşık saa
İptal Edilen Biletlerin İadesi Gelmedi, Destek Hattı Cevapsız
"En uygun firmasından bana ulaşıldı. Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
435 TL Bonus Puanlı Yükleme Hesaba Yansımıyor Ve Cevap Bekleniyor
"Teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Enuygun mobil uygulaması üzerinde...n kredi kartımla Encüzdan hesap bakiyeme 435 TL yükleme işlemi yaptım. Bu h
Enuygun Çağrı Merkezinde Cevapsızlık Ve Saygısız Tutum
Enuygun üzerinden Lufthansa hava yollarına ait bir uçuş için bilet satın aldım. Uçuş tarihimi değiştirmekle ilgili bilgi... almak amacıyla yaklaşık iki hafta önce ve bugün olmak üzere toplam üç kez Enuygun çağrı merkezini aradım. İki kez kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Enuygun'dan İptal Edilen Biletin 13 Gün Sonra Da İadesi Gelmedi
Enuygun üzerinden Ortaca - Akhisar seferi için 29.05.2026 tarihli, 22661071 PNR numaralı otobüs biletimi seyahatten 24 s...aatten daha uzun süre önce iptal ettim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
İptal Edilen Biletin İadesi 18 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor
"Geç de olsa paramı geri iade aldım teşekkür ederim"
Enuygun'da Uçuş İptalinde Cevapsızlık Ve Maddi Zarar
U*** B******* Organizasyon olarak yıllardır gerçekleştirdiğimiz konser, etkinlik ve turne organizasyonlarında uçak bilet...lerimizin büyük bölümünü Enuygun üzerinden satın alıyoruz ve bugüne kadar yüzlerce uçuş rezervasyonunu bu platform aracılığıyla gerçekleştirdik. Ancak son aldığımız biletlerle ilgi
Açığa Alınan Bilet Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Enuygun acentası üzerinden aldığım Pegasus yurt içi uçuş biletim açığa alındı ancak bu biletle ilgili hiçbir şekilde sağ...lıklı bilgi alamıyorum. 13 Temmuz 2025 tarihli uçuşum için, 19 Haziran 2025’te satın aldığım bilete ait PNR kodum PWGMZ9’dur. Bu biletin ne zamana kadar ve hangi koşullarda kullanı

Enuygun’dan Kesintili İade Hala Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Enuygun üzerinden Sunexpress havayolu için 19 Nisan’da bir uçak bileti rezervasyonu yaptım, uçuş tarihim 19 Mayıs’tı. Bi...leti 17 Mayıs’ta iptal ettim ve kesinti yapılarak 6.350 TL civarında bir iadenin banka kartıma yatırılacağı belirtildi. Aradan en az iki hafta geçmesine rağmen bu kesintili iade tu
Ertelemeli Sefer Nedeniyle Bilet Kullanılamadı, Enuygun İadesi Gecikiyor
"Teşekkürler iade için"
Enuygun'dan Bilet İadesi Alınamıyor
Enuygun.com üzerinden Cebu Pacific Air firmasına ait, 02 Mart 2026 tarihli ...Dubai–Manila uçuşu için YJJJ5J PNR kodlu, 1 kişilik uçak bileti satın aldım
Ücret Alındı Ama İkinci Biletin Tarih Değişikliği Gerçekleşmedi
Enuygun üzerinden 02.06.2026 tarihli Ankara–İzmir uçuşu için iki adet uçak bileti aldım ve her iki bileti de farklı bir ...tarihe değiştirmek istedim. İşlemler sırasında iki bilet için de ücret çekilmesine rağmen yalnızca bir biletin tarih değişikliği başarıyla gerçekleşti, ikinci bilet için ise ücret
Bilgilendirme Yapılmadan Otobüs Saat Değişikliği, Çift Ücret İadesi Talebi
04.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Nur Turizm firmasından saat 15.0...0’te İskenderun’dan Adana’ya hareket edecek otobüs için 500 TL tutarında bi
Enuygun.com Nilüfer Turizm’in Gecikme Ve Araç Arızasıyla Yolcuları Karanlıkta Bırakması
31.05.2026 tarihinde saat 17:00 de İzmir-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Maalesef her şey kabus gibiydi. 17:00 kalkm...ası gereken otobüs 19:00 kalktı. Balıkesir'de otobüs arıza yaptı. 4 saat Balıkesir'de mahsur kaldık. Nilüfer otobüs firmasından hiç kimse ilgilenmedi. Tüm yolcular mağdur oldu. Nor
İptal Edilen Biletin İadesi Hesaba Yansımıyor
04.06.2026 tarihinde En Uygun üzerinden Osmaniye–Gebze seferi için yaklaşık 1900 TL tutarında, Akbank kartımla otobüs bi...leti satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra saat bana uymadığı için bileti anında iptal ettim, ancak buna rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. İptali, bileti aldıktan he
İptal Edilen Otobüs Seferi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
3 Haziran saat 23:59’da gerçekleşmesi gereken İstanbul–Ankara seferi için Enuygun sitesi üzerinden Özlem İstanbul Turizm... firmasına ait, toplam 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne cep telefonuma ne de mail adresime Enuygun tarafından herhangi bir bilgile
Enuygun'da 21.000 TL Bilet İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran tarihli iki ayrı otobüs bileti satın aldım. Biletler Vangölü ve Vanyolu fi...rmalarına aitti ve ikisi için de iptal/iade sürecini Enuygun uygulaması üzerinden, 0Y2W193 ve D0370IL PNR numaraları ile gerçekleştirdim. Her biri 10.500 TL olan bu biletlerin topl
Enuygun’da İade İşlemi Gecikmesi Ve Yanıt Almama Sorunu
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait, 28.05.2026 tarihli sefer için bir otobüs bileti aldım. 24 Mayıs’ta bileti ipta...l ettim ve bilet bedelinin tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma “iade yapıldı” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın hesa
03:45'te Satılan Otobüs 04:50'ye Geliyor: İade Talebi
Enuygun uygulaması üzerinden Kahramanmaraş için gece 03.45’e otobüs bileti alıyorum; ancak otobüs her seferinde yaklaşık... 04.50 gibi otogara giriş yapıyor. Saat 03.45 olarak satılan bir seferin 1 saati aşan şekilde rötarlı gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle öğrenciler ve işe/okula ye

Yanlış Tarihli Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
3 Haziran tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Metro firmasına ait, gece 00.30 kalkışlı bir otobüs için saat 18.31’de ...bilet satın aldım. Ancak işlemi yaptıktan sonra bileti yanlış tarih için aldığımı fark ettim ve bu nedenle bileti iptal etmek istedim. Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanmak iç
Enuygun'dan 10 Gün İçinde Gelmeyen 2800 TL'lik İade
13 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden RP73235 numaralı, 2800 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu biletin iptali ...sonrasında ücret iadesinin 10 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. İade tutarının tamamının 2800 TL olarak Y
Enuygun.com Hüsranı!
İndirim Kuponu Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Enuygun adlı firmadan Masterpass kampanyası kapsamında uçak bileti satın aldım. Aldığım uçak bileti için 1.000 TL'lik bi...r indirim kuponu girdim fakat sistem bu kuponu dikkate almadan bilet ücretinin tamamını kartımdan çekti. Aynı anda müşteri temsilcisi ile görüşerek (ki bu da kolay olmadı; yaklaşık




















