to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun müşteri iletişim merkezinin seyahat hattına 22.40 civarında uçak biletimle ilgili bir işlem için arama yaptım. A...ncak hatta bağlandıktan sonra tam 34 dakika boyunca bekletildim ve bu süre boyunca aynı kötü müziği dinlemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bekleme süresi hem ciddi bir zaman kayb
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden hdy Everyday firması aracılığıyla 30 Nisan–2 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan araç ki...raladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında depozito çekildi, ancak araç kiralama süresi sorunsuz tamamlanmasına rağmen bu depozito halen iade edilm
"Teşekkür ederim sorunum şikayetimden birkaç saat sonra çözüldü"
10.05.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a gitmek üzere saat 19:30 seferine, biletimi enuygun.com üzerinden satın alarak ...Isparta Petrol Turizm’i tercih ettim. İlgili bilete ait PNR kodum 1A602UM18’dir. Ancak daha yolculuk başlamadan ciddi şekilde mağdur edildik. Önce aracın 15 dakika rötarlı geleceği
Enuygun üzerinden Lider İstanbul firması adına 19 Mayıs sabah 07.00’te Esenler İstanbul Otogarı’ndan Cizre’ye olan sefer... için otobüs bileti satın aldım. PNR numaram HJY00SR’dir. Telefonda otomatik sistem ile yaptığım sorgulamada biletimin firma tarafından iptal edildiği söylenmesine rağmen tarafıma
26 Nisan tarihinde Enuygun üzerinden satın aldığım PC4046 sefer sayılı, PNR kodu 1WKF6H olan İstanbul Sabiha Gökçen Hava...limanı – İzmir uçuşuma ait faturayı, defalarca talep etmeme rağmen hâlâ teslim alamadım. Her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve faturanın henüz düzeltilemediğini söylüyorla
Bugün Enuygun üzerinden Ordu – İstanbul uçuşu için yaklaşık 8 bin tl tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti yanlış al...dığımı fark edince hemen değişiklik yapmak için hem Enuygun’a hem de hava yoluna başvurdum. Ancak kısa süre içinde aramama rağmen oyalandım, süreç uzatıldı ve 1 saatlik süre aşıldı
Enuygun üzerinden Flyone Hava Yolları ile aldığım Barcelona aktarmalı İstanbul uçuşum 30 Mayıs tarihli, H8BERG kodlu bil...etimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Flyone firması bu uçuşu iptal etti ve uçuşun iptal bilgisini bana ilettikten sonra bilet ücretinin iadesini acenteye, yani Enuygun’
Enuygun.com üzerinden Etihad hava yolları ile 12 Mayıs gidiş, 17 Mayıs dönüş olacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen – Dub...ai gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Toplam yaklaşık 37 bin TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra Enuygun tarafından telefonla aranarak 12 Mayıs tarihli gidiş uçuşu
"Problem çözülmüştür."
Enuygun üzerinden yaklaşık 3 gün önce 2LV02VUX8 PNR kodlu bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında şirket fat...urası kesilmesi için gerekli kurumsal bilgilerimi ve vergi numarasını doğru şekilde girdim, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. 4 Mayıs 2026 saat 13.35’
Enuygun üzerinden 27.04.2026 tarihinde saat 04.52’de Aydın–İzmir seferi için 220 TL tutarında otobüs bileti almak üzere ...banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen teknik arıza gerekçesiyle biletim hiç kesilmedi. Durumu Enuygun müşteri hizmetlerine ilettiğimde, para iademin 24
"En uygun com a teşekkür ederim. Konu ile ilgilenildi. Akabinde bankam ile ilgili sorunu bankamı arayarak çözdüm. Banka da iademi yapmış. Ekstrede gözükmediğinden ve farklı bir kiralama meblağım gözüktüğü için onunla karıştırmışım. Yani sorun yokmuş, meşgul ettik özür dilerim"
"Teşekkür ederim Ama param eksik iade oldu bilginiz olsun"
06 Mayıs saat 04.30 seferi için Enuygun üzerinden Metro firmasına ait otobüs bileti aldım. Ancak sonradan öğrendim ki se...ferleri iptal olan bir bileti satmışlar. Sefer iptal olmasına rağmen bilet satışının devam ediyor olması nedeniyle mağdur oldum. Hem Enuygun’un hem de Metro’nun çağrı merkezlerini
Enuygun üzerinden Ural Airlines havayolu ile 06.05.2026 tarihinde saat 16.20’de İstanbul – Moskova uçuşu için B83G5B PNR... kodlu uçak bileti satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçuşum havayolu tarafından bir gün sonrasına ertelendi. Ural Airlines bana mail yoluyla uçuşumun bir gün sonr
5 Mayıs saat 19.26’da Enuygun üzerinden Çukurova – Lefkoşa uçuşu için yaklaşık 3.890 TL tutarında uçak bileti almaya çal...ıştım. Bu işlem sırasında iade talebinde bulundum ve iadenin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve iadenin onaylanmasına rağmen tutar hâlâ hes
Enuygun üzerinden 28 Mayıs saat 19.15 tarihli Ajet uçuşu için aldığım, PNR kodu 43ft78 olan biletimi iptal etmem gerekiy...or ancak yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Enuygun üzerinden “uçuşu iptal et” butonuna her tıkladığımda sadece bu işlemde 505 hatası alıyorum, sitedeki diğer iş
"En Uygun müşteri hizmetleri bugün benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Tüm Şikayet Var ekibine teşekkür ederim🙏🏼"
3 Mart 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden yaptığımız işlem sonucunda araç kiralama firması Europcar ile son der...ece olumsuz bir deneyim yaşadık. Bu yaşadıklarımızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve firmayı değerlendirmek için Enuygun uygulaması içindeki ilgili bölümden detaylı bir yorum v
Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Adana firmasına ait 15 Mart tarihli Antalya – Tarsus seferi için iki adet otobüs bilet...i satın aldım. Bu biletleri 11 Mart’ta aldım ve toplam 2.200 TL ödedim. Daha sonra biletlerin iptalini gerçekleştirip tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. İşleme iliş
Enuygun uygulaması üzerinden Pegasus hava yolları için bir uçak bileti satın aldım. Savaş nedeniyle uçuşum için iptal ha...kkı doğduğu için bileti uçuş tarihinden önce iptal ettim. Buna rağmen ödediğim yaklaşık 3000–4000 TL arası tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. İade sürecini sormak için Pegasus ile
