to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 günü annem h*** a... İçin Enuygun uygulaması üzerinden 11.03.2026 saat 11:30 a Silifke'den Tarsus a Sivas Hedef bileti satın aldım. PNR: 2fqc054 11.03.2026 günü saat 10 civarı önce +90 531 886 ** 91 numaradan arayan bir yetkili otobüs arıza yaptığı için biletimin iptal edildiğini, ücretin...
"Ücret iadesi yaptılar"
07 Mart 2026 günü Enuygun.com üzerinden Köksallar firmasının Bursa’dan Balıkesir’e giden 07.15 seferine 350 TL ödeyerek kredi kartımla bilet aldım. Bursa otogarına gittiğimde firma yetkilisiyle görüştüm ve biletini aldığım aracın sefere hiç çıkmadığını, otobüsün Bursa’ya gelmeyeceğini, bu seferi sis...
Enuygun uygulaması üzerinden Malatyalılar firmasından 21 Mart Cumartesi günü sabah 08.00 kalkışlı Bolu–İstanbul bileti satın aldım. İki kişi için toplam 1000 TL ödedik. Sabah 07.30 civarında Bolu otogarda hazır olmamıza rağmen ortada ne bir otobüs vardı ne de seferin iptal edildiğine dair tarafımıza...
22.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından saat 22:30 Isparta çıkışlı, iki kişilik, 2+1 konforlu olarak satılan otobüs için toplam 2000 TL tutarında bilet aldık. Otobüsün 22:30’da kalkması gerekirken bize hiçbir şekilde haber verilmeden sefer gecikti; ilk bir saat b...
Enuygun.com üzerinden Pamukkale Turizm ile 07.03.2026 tarihinde İzmir–Kocaeli (İzmit) seferi için 1325 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti aldım. Ancak aslında Adapazarı için bilet almam gerektiğini sonradan fark ettiğim için bileti iptal etmek istedim. İptal işlemi için önce Enuygun.com’u ...
6 Mart tarihli otobüs biletimi En Uygun sitesi üzerinden satın aldım. Seferim, otobüs firmasının araç arızası nedeniyle iptal edildi. Sefer otobüs firması tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ödediğim 940 TL tarafıma iade edilmedi. PNR numaram 25Z01Z12Y’dir...
22 Mart 2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 22 Mart 2026 saat 19:30 Göksun–Şanlıurfa seferi ile Cizre İtimat firmasının 23 Mart 2026 saat 01:30 Şanlıurfa–Kızıltepe seferi olmak üzere toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. İlk sefer olan 19:30 Gö...
22 Mart 2026 tarihli İstanbul Dudullu – Ankara AŞTİ otobüs biletimi Enuygun üzerinden, Süha Turizm firmasından saat 02.30 kalkışlı olarak satın aldım. Ancak sefer saatinde otobüs ortalıkta yoktu, saat 03.30 olmasına rağmen otobüs hala otogara gelmemişti. Süha Turizm yetkilileriyle görüştüğümde otobü...
21.03.2026 tarihinde saat 08.53’te Enuygun üzerinden İstanbul Seyahat acentasından, 09:00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Edirne Keşan seferi için yanlışlıkla iki adet otobüs bileti satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz hemen Enuygun üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak işlemi düzeltmek ve biletlerin ...
10.03.2026 tarihinde saat 01.30’da Adana’dan Batman’a seyahat etmek için Enuygun üzerinden bir otobüs firmasına ait bileti kredi kartımla 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu bileti kullanamadım ve ücretinin iadesi için bugün çağrı merkezini aradığımda son derece saygısız ve çözümsüz bir tavırla ka...
"Daha önce iletmiş olduğum iade talebimle ilgili sorun çözülmüş olup, ücret tarafıma iade edilmiştir. İlginiz ve çözümünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
17 Mart tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve ...
En uygun. Com firmasından aldığım 80002AS4Y numaralı otobüs bileti saat 12.00'de gelmesi gereken otobüs saat 14.00 oldu. Hala ortalıkta yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; muhatap yok. Arefe günü ufak çocuğumla otogarda saatlerce bekledim. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum. ...
"Şikayetvar'a çözüm için yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Varan Turizm firmasından 08.02.2026 tarihli, Bodrum–Ankara 21:00 seferi için 26F01YTB0 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. B...
19.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 1A602DCJ1 PNR numarası ile Isparta Petrol Turizm firmasından saat 11.00 kalkışlı Aydın–Bodrum seferi için 1.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüs saati gelmesine rağmen 40 dakikadan fazla süre boyunca araç perona gelmedi ve bu süreçte yolculara hiçbir b...
"İyi ki varsınız. Mağdur insanların sesi olmaya devam ediyorsunuz. 13 gündür ulaşamadığım firma tarafından ödemem yarım saat içinde iade edildi, emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunarım."
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21.00 Esenler – Edirne seferi için Enuygun.com üzerinden Nilüfer Turizm firmasına ait, PNR numarası 25N01ZQJ olan otobü...
17.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Gold İstanbul firmasından İstanbul–İzmir yönüne saat 17.00 hareketli otobüs bileti aldım. PNR numaram 8G005JWGP. Aynı gün saat 13.30’da seferin iptal edildiğine dair sadece iptal bilgisinin yer aldığı bir SMS aldım, herhangi bir açıklama ya da yönlendirme yapıl...
Enuygun üzerinden Pamukkale firmasına ait, 13 Mart tarihli, PNR numarası 189228700 olan otobüs bileti için 900 TL ödeme yaptım. 10 Mart tarihinde bileti iptal etmem gerekti ve iptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 850 TL iade edildi, 50 TL ise ödenmedi. Herhangi bir kampanyaya, kupona veya özel b...
En Uygun sitesinden Has Diyarbakır firmasına ait 23 Mart Pazartesi tarihli sefer için 1.500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra sefer firma tarafından iptal edildi ve biletimin de iptal olduğu bilgisi verildi. Seferi iptal eden ben olmadığım halde, iptal işlemi sırasında bilet ücreti...
Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak seferin iptal edilmesi üzerine otobüs firması bilet ücretimi Enuygun.com’a iade ettiğini belirtti. Buna rağmen 400 TL tutarındaki ücretim, belirtilen 7 iş günü içinde hesabıma yatmadı. 16 Mart tarihinde başlayan bu süreçte, yaşanan gecikmeyi öğr...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enuygun üzerinden 11 Mart saat 10.30 tarihli Trabzon–Çanakkale seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. 10 Mart tarihinde biletimi Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim ve sadece iptal ve iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bilet ücretimin...
