to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihli otobüs biletimi En Uygun sitesi üzerinden satın aldım. Seferim, otobüs firmasının araç arızası nedeniyle iptal edildi. Sefer otobüs firması tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ödediğim 940 TL tarafıma iade edilmedi.
PNR numaram 25Z01Z12Y’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu maille bildireceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme alabildim ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Ödediğim 990 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vezirköprü Dilek firmasından En Uygun uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Merzifon–Çorlu seferi için saat 19:00 kalkışlı, PNR kodu 5IA20KO olan otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi 945 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sadece sefer saatini kontrol etmek için uygulamaya gird...
07.03.2024 tarihinde En Uygun sitesinde otobüs bileti aldım, ancak iptal etmeme rağmen iadesi yapılmadı. PNR kodu S3TQ012 olan ve 11.03.2024 tarihinde almış olduğum otobüs biletini de iptal ettim; yine iadesi gerçekleştirilmedi. PNR kodu 4159561 olan her iki biletin iptali gerçekleşti fakat kartıma ...
Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak seferin iptal edilmesi üzerine otobüs firması bilet ücretimi Enuygun.com’a iade ettiğini belirtti. Buna rağmen 400 TL tutarındaki ücretim, belirtilen 7 iş günü içinde hesabıma yatmadı. 16 Mart tarihinde başlayan bu süreçte, yaşanan gecikmeyi öğr...
07.11.2025 tarihinde saat 19.30’da Kayseri’den İzmir’e gitmek üzere Vip Kapadokya firmasından, En Uygun platformu üzerinden 1500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım (PNR: B00020P5Y). 05.11.2025 tarihinde hem arama hem de mesaj yoluyla, seferin araç arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bun...
31 Mart 2025 tarihinde En Uygun uygulaması üzerinden 02.04.2025 tarihli 184627 PNR numaralı Kale Seyahat otobüs firmasından bir bilet satın aldım. Sefer saatine 4 saat kala Kale Seyahat, otobüs arızası bahanesiyle seferi iptal etti. 12 gündür hem Kale Seyahat hem En Uygun firmasıyla yaptığım sayısız...
Yorumlar