Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik 50 TL İadesi İçin Acil Geri Ödeme Talebi

profile
Yiğitcan
17 Mart 11:07
109

Enuygun üzerinden Pamukkale firmasına ait, 13 Mart tarihli, PNR numarası 189228700 olan otobüs bileti için 900 TL ödeme yaptım. 10 Mart tarihinde bileti iptal etmem gerekti ve iptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 850 TL iade edildi, 50 TL ise ödenmedi. Herhangi bir kampanyaya, kupona veya özel bir indirime katılmadım.

Bu durum üzerine defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm, kampanyaya katılmadığımı ve kesintinin hatalı olduğunu belirttim. Görüşmelerde, konunun muhasebeye iletildiği ve 3 iş günü içinde kalan tutarın iade edileceği söylendi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya iade yapılmadı.

Haksız yere kesildiğini düşündüğüm 50 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ayrıca bir jest kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinden Sonra 1 Haftadır İade Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Bahattin
07 Ağustos 2025 14:23
647
bilet-iptalinden-sonra-1-haftadir-iade-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
14 Mart 19:03
254
iptal-edilen-bilet-ucretinin-iadesi-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-bilet-ucretinin-iadesi-yapilmadi-1.jpg

900 TL İadenin 35 Gün Gecikmesi Ve Enuygun Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
05 Mart 11:43
195
900-tl-iadenin-35-gun-gecikmesi-ve-enuygun-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-2.jpg
900-tl-iadenin-35-gun-gecikmesi-ve-enuygun-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz