Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
19 Mart 14:10
200

En uygun. Com firmasından aldığım 80002AS4Y numaralı otobüs bileti saat 12.00'de gelmesi gereken otobüs saat 14.00 oldu. Hala ortalıkta yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; muhatap yok. Arefe günü ufak çocuğumla otogarda saatlerce bekledim. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum. Bu firmayı kimseye önermiyorum; müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çocuğunuzla rezil olursunuz.

otobus-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.pdf
19 Mart 21:24 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fırat
Fırat

Şu saatten itibaren sonuç her ne olursa olsun asla kullanamayacağım ve hiç tavsiye etmeyeceğim firmadır. 19 Mart saat 16:40 İzmir-Akhisar seyahati için en uygundan bilet aldım. Otogara gittiğimde otobüs firması böyle bir bilet yok dedi, işlem yaptık bulamadı sonra gittim o an yeni bilet aldım vezneden. En uygun müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi direkt 16:40 aracınız saat 15:00'a alınmıştır dedi ve bu arada saat 15:30'du. Durumu anlattım temsilciye otobüs firması size haber vermemiş dedi suçu ona attı otobüs firması da ona attı en son iptal/iade için rapor gönderdi temsilci. Olumsuz sonuçlanması ihtimalide varmış. Olumsuz sonuçlanırsa En uygun ve otobüs firmasından hakkım olanı alana kadar pes etmeyeceğimi ve gerekirse bu konu 10 yıl sürse bile, sakız gibi uzasa bile hakkımı alacağımı bildirmek isterim. Bu hikâyede kimse suçlu değil, tek suçlu benim İzmir'den Akhisar’a gitmek istemem.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2025 14:04
146

profile
07 Nisan 2025 03:34
366

Otobüs Arızası Sonrası Geciken Yeni Araç Ve İade Sorunu

profile
25 Haziran 2025 15:41
533
Otobüs Arızası Sonrası Geciken Yeni Araç Ve İade Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz