İade Edilmeyen 900 TL Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Enuygun.com üzerinden Düzce Güven firmasına ait tek yön bir otobüs bileti satın aldım. 3 Şubat tarihindeki bu yolculuğumu yine 3 Şubat’ta iptal ettim ...

Enuygun.com üzerinden Düzce Güven firmasına ait tek yön bir otobüs bileti satın aldım. 3 Şubat tarihindeki bu yolculuğumu yine 3 Şubat’ta iptal ettim ...
Enuygun.com üzerinden 19.02.2026 saat 22:05 tarihli a Jet uçuşu için kayınvalidem adına bilet aldım. Biletleme sonrası kayınvalidem için tekerlekli sandalye hizmeti ekletmek istedim ve bu işlemi nasıl yapacağımı öğrenmek için Enuygun acentesini aradım. Telefonda bu hizmetin ücretli olduğu söylendi v...
Enuygun.com üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 6llv014 rezervasyon kodlu, 16 Şubat tarihli ve 23 numaralı koltuk için 1.300 TL tutarında bilet satın aldım. Ailevi bir problem nedeniyle 10 Şubat’ta firmayı arayarak bileti iptal ettirdim ve ödediğim tutarın 3 gün içerisinde kartıma iade edileceği...

Enuygun.com üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 21.02.2026 tarihli, saat 12.45 seferi için 3G5024EHY PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Daha so...

8 Şubat 2026 tarihinde saat 14.46’da Enuygun uygulaması üzerinden İzmir–Amsterdam 27 Şubat tarihli XQ944–XQ945 uçuşunu PNR kodu D27JLC ile 25.878 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün, yani yaklaşık 1 saat sonra saat 15.50 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bilet iptali veya değişikl...

Enuygun üzerinden Air Asia X firmasından 01 Mart 2026 tarihli, Kuala Lumpur – İstanbul uçuşu için PNR: V5HCKR ve Enuygun PNR: I15XAFYKO numaralı, gidiş–dönüş olacak şekilde Ş*** B*** ve Mine Ç*** adına toplam 45.942,01 TL tutarında bilet satın aldık. Özel nedenlerden dolayı uçuşlarımızda değişiklik ...
Enuygun.com üzerinden ajans ile Dubai‑İstanbul uçuşu için 28.01.2026 tarihinde, son iki saate kadar kesintisiz ücret iadesi hakkı sunan Premium seçenekle 12.908 TL’lik uçak bileti satın aldım. Biletimi 04.02.2026 tarihinde iptal ettiğimde ise, kesintisiz iade denmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL’ye ya...

Enuygun üzerinden Jet hava yoluna ait 8 Şubat 2026 tarihli, saat 24:15 uçuşu için yaklaşık 7.500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Uçuşa 12 saatten fazla bir süre kala biletimde değişiklik talep ettim. Ancak biletimi değiştirmek yerine iptal etmem gerektiği söylendi ve iptal istediğimi belirttiğim...

04.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden eşim için Özlem Mardin Vif firmasının Gaziantep’ten 10:53 kalkışlı seferine 500 TL bedelle bilet satın aldım. Eşim sefer saatinde Gaziantep otogarında hazır bulunmasına rağmen, acentedeki Özlem Mardin Vif çalışanları otobüsün gelmeyeceğini söyleyerek bileti...
19 Ocak 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden kızım için İzmit–Ankara arası, Efe Tur firmasından 6wrı368 PNR numaralı otobüs biletini 600 TL bedelle sa...

03.02.2026 tarihinde Enuygun-Wingie üzerinden İstanbul Havalimanı çıkışlı, Moskova aktarmalı İstanbul–Minsk uçuşu için su2141 sefer sayılı, 15:10 kalkışlı bileti kredi kartımla satın aldım. Bana 8FGK3C PNR kodu ile bilet bilgilerim SMS ve e‑posta olarak gönderildi. Uçuş gününde İstanbul Havalimanı’...

23.01.2026 tarihindeki Pegasus uçuşumuz için Enuygun uygulaması üzerinden 3 yetişkin, 2 çocuk olmak üzere toplam 5 kişilik bilet satın aldık. Hava koşulları nedeniyle uçak iki kez iptal edildi; buna rağmen Enuygun uygulaması işlem sırasında bizden çok yüksek bir kesinti yaptı. Toplam 12.383,95 TL ö...

Ajet firmasından 1 Şubat 2026 saat 09:50 uçuşu için Enuygun.com üzerinden 2.994 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Daha sonra havayolu tarafından uçuşum iptal edildi ve bunun üzerine bilet iadesi talebinde bulundum. İptal kararı tamamen havayoluna ait olmasına rağmen, Enuygun.com tarafı iade işle...

Vezirköprü Dilek firmasından En Uygun uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Merzifon–Çorlu seferi için saat 19:00 kalkışlı, PNR kodu 5IA20KO olan otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi 945 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sadece sefer saatini kontrol etmek için uygulamaya gird...
Enuygun üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 22.01.2026 tarihli otobüs bileti satın aldık. Biletimiz iptal olmasına rağmen, ödediğimiz ücret tarafım...
Enuygun üzerinden 19 Ocak – 22 Ocak tarihli vf4220 seferli uçuş için toplam 6.203,98 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum mücbir bir sebepten ve firma kaynaklı olarak iptal edildi, ardından bugün için iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak firma hatasıyla gerçekleşen bu iptale rağmen, Enuygun taraf...
Enuygun.com üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasına ait 27 Ocak 2026 Salı günü saat 08:15 Ünye‑Trabzon seferi için otobüs bileti satın aldık. Bileti alırken sefer saatine kadar iptal güvencesi olsun diye ayrıca “biletim güvende” hizmeti için de ek ücret ödedik. Ancak sefer günü otobüs saatinde gelmedi...

Enuygun üzerinden Sunexpress’e ait V277YF PNR numaralı 14 Şubat tarihli Antalya–Hannover uçuşumu, Sunexpress’in sunduğu suneko Plus paketi ile birlikte yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Normalde bu biletin Sunexpress’te suneko Plus paketiyle birlikte yaklaşık 10.000 TL civarında olduğunu bild...

27 Ocak 2026 Salı günü Enuygun üzerinden balayı için otel + uçak olacak şekilde paket rezervasyonu oluşturmaya çalıştık. Toplamda yaklaşık 19 bin TL tutarında ödeme kredi kartımızdan çekildi. Uçak bileti için onay ve PNR kodu geldi, ancak otel için herhangi bir rezervasyon onayı veya bilgi almadık v...
Enuygun.com üzerinden 31.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Didim–Ankara seferi için, PNR numarası VV001QXB0 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra biletleri iptal ettim ve aynı gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Toplam 1.80...
Enuygun üzerinden 26 Aralık 2025 Cuma günü için tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sonrası Vodafone indirim kampanyasını fark ettiğim için bileti iptal etmek istedim ve kendi talebimle iptal işlemini gerçekleştirdim. Rezervasyon / PNR numaram 1AA01P2CA’dır. 20gün geçti param yatmadı ...

Enuygun.com üzerinden yanlışlıkla Adana → Batman yerine Batman → Adana yönüne otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan sadece 28 dakika sonra hatamı fark edip PNR numaram cbdr193 ile destek birimine ulaştım. Bu kadar kısa sürede başvuru yapmış olmama rağmen Enuygun.com ne iptal talebimi kabul ett...

Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 30 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Antalya uçuşu için 5.470 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Gelişen olumsuz bir durum nedeniyle bileti bugün iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 1.270 TL iade edildiğini gördüm ve yakla...