Enuygun Uygulamasında 1100 TL Çekim İçin İade Talebi

04.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.39’da Akbank Mastercard kartımdan Enuygun uygulaması üzerinden 1.100 TL tutarında bir çekim işlemi yapıldı. İşlem dekontta pos satış olarak görünmesine ve para bankadan çekilmiş olmasına rağmen tutar hesabıma geri yatmadı ve herhangi bir bilet ya da hizmet de oluşturulmadı.

Ödeme karşılığında ne bir bilet numarası verildi ne de satın aldığım ürüne veya hizmete dair bir kayıt oluştu. Uygulamada da bu işleme karşılık gelen bir bilet ya da rezervasyon görünmüyor.

Enuygun’un, kartımdan çekilen 1.100 TL’yi inceleyip, karşılığında hiçbir hizmet sunulmadığı için tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ileteceğimi belirtmek istiyorum.