to read complaints and reviews, or file yours.29.10.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Enterprise ofisinden 9 kişilik bir minibüs kiralamıştım. Aracı te...slim almama yaklaşık 2–3 saat kala araçların kaza yaptığını ve bu nedenle bana araç veremeyeceklerini, yalnızca para iadesi yapabileceklerini söylediler. Minibüs olduğu için yedek
Enterprise’dan 16 Ekim tarihinde Sabiha Gökçen şubesinden beş günlük Hyundai i20 aracı kiraladım ve bu kiralama için top...lam 400 € ödedim. Araç teslimi sırasında poliçeyi detaylı okuma fırsatım olmadan aceleyle imza attırıldı, bana sadece “full kasko” denilerek işlem tamamlandı. 17 Ekim’de kaza yapt
10 Ekim tarihinde Gaziantep Merkez Enterprise şubesinden Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı teslim alırken plaka ...bölgesinin sağ ve sol tarafında daha önce kaza veya sürtme kaynaklı olduğu açıkça belli olan hasarlar vardı ve bu hasarlı kısımlar teslim formu üzerinde işaretlendi. Buna rağmen ar
16.09.2026 tarihinde, adıma kayıtlı aracımla kaza yapmam üzerine sigorta şirketim tarafından Enterprise firmasından ikam...e araç tahsis edildi. Ben şehir dışındayken araç, Konya’daki ofisten görevliler tarafından ikametime getirilerek eşime 5.000 TL depozito alınarak teslim edildi. Araç 26.09.2026 tar
23–26 Nisan 2026 tarihleri arasında Ankara Esenboğa Enterprise ofisinden 34 nke 083 plakalı Ford Transit Custom marka ar...acı kiraladık. Uzun yol yapacağımız için bir kişiyi de yedek sürücü olarak sözleşmeye işletip, olası riskleri azaltmak adına en kapsamlı kasko paketini satın aldık. Seyahat boyunca
29.08.2026 tarihinde saat 08.30’da Gaziantep Havalimanı’ndaki Enterprise ofisinden Renault Trafic tipi araç için, Gizem ...A****** Gecekuşu adına 987348518469 rezervasyon numarası ile araç kiraladık. Ancak havalimanına geldiğimizde, ayırdığımız aracın kaza yaptığını söyleyip bize iki ayrı araç teklif e
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Konu Enterprise firması tarafından ivedi bir şekilde çözüldü."
5 Mayıs 2026 tarihinde Enterprise Gaziantep Havalimanı şubesinden kiraladığım ve sözleşme numarası 4609923c olan araçla ...otobanda seyir halindeyken, arkamdan gelen bir araç ya yola bakmadığı ya da freni tutmadığı için sağ arka taraftan aracıma çarptı. Sağdan alınan darbenin etkisiyle aracım sola yöne
20 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nın 1. günü, 1 yaşındaki oğlumla birlikte 3 günlüğüne aile ziyareti için Türkiye’ye geldim ...ve Enterprise üzerinden çocuk koltuğu dahil olacak şekilde Fiat Egea için rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaklaşık bir ay önce yapıp ücretini peşin olarak ödedim, hatta çocuk kolt
30 Mart’ta Enterprise Rent A Car Elazığ şubesinden araç kiraladım, 31 Mart’ta aracı teslim ettim. Aracı kiralarken özell...ikle kaza ve hasar durumunda sigortanın devreye girmesi için iki katı ücret ödedim ve 25.000 TL’ye kadar hasar kaydının sigorta kapsamında olacağı belirtildi. Kiralama sırasında 7.
13 Ocak 2026 tarihinde Rize‑Artvin Havalimanı Enterprise şubesinden, 22 Ocak 2026 başlangıç tarihli, 3 günlük Toyota Hil...ux araç kiralama rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon 756346257912 numarasıyla Enterprise tarafından onaylandı. Rezervasyonda belirtilen ücret 12.731,98 TL olarak kredi kartımdan
22.06.2025 tarihinde Elazığ ilinde kendi aracımla, Yes Oto Kiralama’ya ait 2024 model Hyundai Bayon marka araçla trafik ...kazası yaptım. Kazada kusur bende olduğu için karşı tarafın araç masrafları sigortam tarafından karşılandı ve dosyanın bu şekilde kapandığını düşündüm. Ancak 25.11.2025 tarihinde
30 Haziran’da Enterprise Beylikdüzü İstanbul ofisinden Peugeot 2008 model bir araç kiraladım. Online kiralama sırasında ...en yüksek sigorta kapsamını seçerek ek ücret ödedim. Aracı teslim alırken ofis çalışanı, ekstra ücret ödemem halinde muafiyetlerin daha da yükseleceğini belirtti ve bunu da kabul e
Sayın Yetkili, Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Enterprise Rent A Car müşterisiyim. Bu süre boyunca hiçbir olumsuzlu...k, kaza veya kural ihlali yaşamadım. Her zaman araçları aldığım gibi, eksiksiz ve temiz şekilde teslim ettim. Genellikle BMW 5 Serisi, X1, 1 Serisi, Mercedes c ve e Serisi gibi lü
15 Temmuz 2021 tarihinde Enterprise'ın 18 yaşında personelinin tehlikeli araç kullanması sebebiyle aracıma çarpması sonu...cu yaşanan kaza nedeniyle mağdur oldum. Kazanın ardından ilk tutanakta kusur oranı iki tarafa eşit (50-50) olarak belirlenmişken, daha sonra Enterprise tarafından tarafıma araç mah
Bir haftalık araç kiraladım araç kiraladım ve kiraladığım araçla kaza yaptıktan sonra araç çekildi. Şubeyi aradığımda po...lis tutanağı bekletildi, ardından ikame araç verileceği söylendi. Ancak herhangi bir araç tarafıma teslim edilmedi. Üstüne üstlük, şubeye gelmem istendi ve gittiğimde bana iki katı
"Genel müdürlükten arayan Hülya hanıma teşekkür ederim. Samimiyetinden dolayıda ayrıca teşekkür. Gerekli aksiyonların alındığını ve süreci titizlikte takip ettiğini aktardı. Kendisinin yaklaşımını ve kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum."
Enterprise Rent-A-Car hakkında Şikayet Kaydı 31.07.2025 tarihinde Enterpris...e Rent-A-Car'ın internet sitesi üzerinden 01.08.2025 - 03.08.2025 tarihleri
Enterprise'dan araç kiralama yaptım. İki ay süreyle kullandım, ödemeleri hiçbir şekilde geciktirmedim; günü gününe ödeme...lerini aldılar. Kaza veya herhangi bir sorun yaşamadım. Araçla iki ayın sonuna gelmeden WhatsApp üzerinden bana aracı iade etmemi istediler, sürekli telefonla arayıp e-posta gönder
06.07.2025 tarihinde Enterprise Trabzon Ofisi’nden ailecek çıktığımız tatil yolculuğumuz için araç kiraladım. Ancak 07.0...7.2025 tarihinde akşam saatlerinde İstanbul’da bir kaza geçirdik. Kazanın ardından Trabzon Ofisi’ni arayarak durumu bildirdim ve tüm yasal işlemleri eksiksiz şekilde tamamladık. Ay
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim özellikle Beylikdüzü emterprise"
Yaklaşık 1,5 sene önce 2023 yılının ekim ayında Enterprise kiralama şirketinden araç kiraladık ve tatile gittik. İkinci ...şoför olarak orada bir kaza yaptım ve tüm tutanaklar tutuldu şirkete atıldı. Herhangi bir ödeme çıkacak mı diye özellikle yetkililerle hem kaza esnasında hem de aracı teslim ederke
22-24 Kasım 2024 tarihinde Enterprise Sabiha Gökçen ofisinden aldığım 798329873885 rezervasyon numaralı araç için yazıyo...rum. Bahse konu araç ile otoban sınırları içerisinde hava muhalefetleri sebebiyle (direksiyon hakimiyetimi kaybedip) refüje çarparak tek taraflı maddi hasarlı kaza yaptım. Gelen po
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
