to read complaints and reviews, or file yours.
5 Mayıs’ta Enterprise Ankara Balgat şubesinden 22–27 Mayıs tarihleri için Citroen c4 model, geniş bir araç rezervasyonu ...yaptım. Özellikle şehir dışına çıkacağımız ve valizlerimizi sığdırmamız gerektiği için büyük ve konforlu bir araç tercih etmiştik. 22 Mayıs günü aracı akşam 18.00’de teslim alacak
Sürekli ve düzenli olarak araç kiralayan biriyim ve bugüne kadar farklı firmalarla birçok kez çalıştım. İlk defa Enterpr...ise üzerinden araç kiraladım ve yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. 07.05.2026 tarihinde uygulama üzerinden 23.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında SUV segment bir ara
"Geri dönüş için teşekkürler"
23.04.2026 tarihi için Enterprise’in Rize Pazar şubesinden internet siteleri olan enterprise.com üzerinden 297866781184 ...numaralı rezervasyonla Hyundai Bayon araç ayırttık. İstanbul’dan geç saatlerde, yağmurlu havada Rize’ye geldik ve kalabalık bir grup olarak bu aracı özellikle nişan arabası olarak
"Öncelikle Enterprise Gaziantep Havalimanı şubesinden Serkan Bey'in ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Sorunu çok hızlı bir şekilde anlayıp çözüp para iadesini yaptı ve yaşanan sorundan dolayı firma adına özür diledi. Başka bir müşteri ile sanırım bilgilerimiz karışmış ve HGS ücreti bana yansıtılmış. İadesi telefon görüşmesinin üzerinden 2 dakika içerisinde kartıma yansıdı. Enterprise ve gh şubesinden Serkan beye teşekkürlerimi iletirim."
"Mağduriyetimi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
14–23 Mart tarihleri arasında Enterprise Çekmeköy ofisinden Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı şehirlerarası ulaşı...m için kullanırken Samsun’da sağ ön lastikte yarık olduğunu fark ettim. Kiralama yetkilileri ile görüştüğümde, sigortamın mevcut olduğunu, lastiği aynı marka ve model ile değiştire
"Hülya hanım aradı, yardımcı oldu sağ olsun. Aradaki farkın ücret iadesi yapılmıştır teşekkür ederim."
Enterprise firmasından 19/03/2026 – 23/03/2026 tarihleri arasında İzmir Bayraklı’da Renault Clio marka araç kiraladım. K...iralama esnasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito alındı ve aracı teslim ettiğimiz gün bu tutarın iade edileceği açıkça söylendi. Araç teslimi sonrasında iade yapılmayınca salı
Şirket aracım hasar onarım sürecine girdiği için 23.03.2026 tarihinde Enterprise Ankara Atlantis şubesinden ikame araç t...alep ettim ve bana Skoda Scala verildi. Aracı teslim alırken kaputun yarım açık olduğunu fark ettim, daha hareket etmeden firma çalışanını uyardım; ancak bakma gereği bile duymadan
Enterprise Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden 07.02.2026 tarihinde Renault Clio marka aracı ıstw61-57511 sözleşm...e numarası ile kiraladım. Uzun süredir bu şubede özellikle U*** Bey ve N*** Bey’in tutumlarından dolayı müşteri ilişkileri anlamında soğuk ve sorunlu bir yaklaşım hissediyordum, an
23 Eylül tarihinde Enterprise Gaziantep Havalimanı şubesinden Clio marka bir aracı günübirlik olarak kiraladım. Kiralama... sürecim boyunca herhangi bir hasar oluşmadığı halde, teslimden sonra bana yapmadığım bir hasar gerekçe gösterilerek 3.000 TL ücret kesildi. Araç teslimi sırasında bu hasarla ilgil
14 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Havaalanı Enterprise şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Yolculuk sırası...nda aracın kronik enjektör arızası nedeniyle araç arıza verdi ve yolculuğum yarıda kaldı. Bu nedenle İstanbul lokasyonunda bana farklı bir araç tahsis edildi. Ben 20 Eylül günü Gaz
01 Eylül’de Antep Havalimanı Enterprise ofisinden Renault Clio marka araç kiraladım. 02 Eylül’de aracı sorunsuz şekilde ...teslim ettim. Teslim sırasında görevli, aracı kontrol etmeden doğrudan sağ kapıya yönelip “burada göçük var” diyerek fotoğraf çekti ve başka hiçbir yeri incelemeden aracı teslim al
21 Temmuz tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Enterprise firmasından Renault Clio 1.4 model araç kiraladım. Kiralama sır...asında kredi kartımdan 5.000 TL depozito alındı. Aracı eksiksiz ve full yakıtla teslim ettim, teslim sırasında herhangi bir hasar veya sorun olmadığına dair belge de tarafıma veril
"Teşekkür ederim."
Merhaba, ikame araç için aramıştınız. 34 GJU 088 plakalı araç için. Sabah 8'den 14:00'a kadar 3 şubenizi gezdik. Araç ol...masına rağmen yardımcı olunmadı. Gelen aracın kilometresi yüksek. Şoför tarafı kliması üflemiyor. Balatalardan ses geliyor. Yakıt tüketimi fazla. Clio araç veya başka segment talep
"Maltepe şubesinden Buket Hanım konuyla bizzat ilgilendi, hızlı geri dönüş için teşekkürler."
15 Nisan 2024 tarihinde daha önce Yüksek Hızlı Tren (YHT) şubesinden kiralamış olduğum aracı, evime daha yakın olduğu ge...rekçesiyle Ovacık şubesine bırakmak üzere Enterprise müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ofise ileteceklerini belirterek, aracı bırakabileceğim konusunda bilgi aldım. Daha son
Enterprise Araç Kiralama şirketinden Mart ayında yararlandığım Türk Telekom kampanyasıyla günlük 588 TL'ye denk gelen Re...nault Clio veya benzeri araçlar, şu an uygulanan zam ile beraber 800 TL'ye yakın bir fiyata denk geliyor. Bu uyguladıkları zam kaçıncı oluyor, artık yeter!
Enterprise Ankara şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Yolda ilerlerken ön sol sileceğin lastiği koparak dü...ştü. Araç bakım servisi, maliyeti 1300 TL olarak belirledi ve bu tutarı depozitomdan kesti. Bir silecek lastiğinin 1300 TL'ye değiştirilmiş olması oldukça tuhaf.
Enterprise daha önce defalarca araç kiraladık ama Şanlıurfa Havalimanı kadar iş bilmez bir şube görmedim. 2 ay önce (22 ...Temmuz) arkadaşımın düğünü için gittiğimde eşimle Clio araç kiraladık. Aracı teslim aldık kontak çevirince araç çalışmadı. Zaten ondan öncesinde araç camı çatlak araç içi pis hadi
26 Ağustos 2023 tarihinde saat 10:00 da Milas havalimanından alınmak üzere 5 günlük bir araca kiralaması yapacaktım. Kir...alama için firmaları incelerken y***360 adlı firmayı gördüm. Bu firmanın anlaşmalı olduğu bir Rent A Car firmasından rezervasyon yaptım. Rezervasyonumdan sonra araştırma yaparken f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4