to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’dan kullandığım kredi borcum ödenmediği için dosyam avukata devredildi ve avukatlık bürosu ile taksitlendirme yaparak yapılandırmaya gittim. Ödemelerimi bu taksit planına göre yapmaya çalışıyorum.
Bugün avukatla yaptığım görüşmede, taksit gününde ödemeyi birkaç gün geciktirebileceğimi, kısa süre içinde yatıracağımı ilettim. Buna rağmen bana, taksit planının iptal olacağı ve bir daha yapılandırma yapılmayacağı söylendi. Yasal takipte olan bir borçlu olarak iyi niyetle ödeme yapmaya çalışırken, birkaç günlük gecikmede bile tüm yapılandırmanın bozulacağı yönündeki bu yaklaşımı hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir tutum olarak görüyorum.
Enpara ve ilgili avukatlık bürosundan, yapılan yapılandırmanın bozulmamasını ve taksit tarihinden itibaren en fazla bir haftaya kadar gecikmeye müsaade edilmesini talep ediyorum. Borcumu tamamen kapatmak için iyi niyetle çabaladığımı, bu nedenle birkaç günlük gecikme için tüm taksit planının iptal edilmemesini ve sürecin daha esnek ve çözüm odaklı yürütülmesini istiyorum.
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırmaya gitmiştim ve toplamda 52.000 TL’lik borcum bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 300 TL civarında bir ödeme yaptığımda yasal takipten çıkacağım ve yapılandırmamın devam edeceği söylendi. Ancak, bu görüşmeden sonra uy...
Enpara üzerinden çektiğim ihtiyaç kredimin taksitlerini, işlerimin bozulması nedeniyle son 3 aydır düzenli olarak ödeyemiyorum. Buna rağmen borcumu kapatmak için çaba gösteriyorum ve özellikle bu cuma günü gecikmede olan borçlarımı kapatabileceğimi banka yetkililerine açıkça ilettim. Tüm bu bilgile...
Enpara'dan çektiğim kredilerimin ödemeleri geciktiği için tarafıma yapılandırma teklif edilmiştir. Telefonda yaptığım görüşme sonucu her kredinin ayrı ayrı yapılandırılacağı bildirilince bu tekliften vazgeçtim. Fakat bana yapılan ilk yapılandırma teklifini telefonu kapatmadan iptal etmek istediğimi ...
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime ait 2038895 numaralı müşteri hesabımda, 1 taksit (yaklaşık 37.000 TL) ödemem, son ödeme tarihi hafta sonuna denk geldiği için gecikti. Ancak kredi borcumun 90 günlük yasal takip süresi dolmadan dosyam avukata teslim edildi. Oysa daha önce benzer bir gecik...
Yorumlar