to read complaints and reviews, or file yours.Enpara üzerinden oğlum A****** A*** B******* adına Encard Genç kart talebinde bulundum. 17.09.2026 tarihinde PTT’den kar...tın kendi kendilerine teslim alındığını belirten bir SMS aldım. 19.09.2026 saat 10:07’de kartın dağıtıma çıktığı mesajı geldi, aynı gün 12:37’de ise “Kartınız teslim edilemedi, çöz
Enpara’da kullandığım ihtiyaç kredilerimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda farklı kredilerde...n oluşan yaklaşık 110.000 TL borcum bulunuyor ve artık mevcut taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen borcumu ödemek, fakat bunu gelirime uygun, makul bir yapılandırma ile
DeFacto adına iş teklifi için arandığımı söyleyen kişiler tarafından 27 Eylül Pazartesi günü aldatıldım. Arayanlar, bir ...AVM’deki DeFacto mağazası için işe alım yapıldığını, bu nedenle bazı işlemleri birlikte yapmamız gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdiler. Bu kişiler, Enpara’ya kendi telefon nu
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.09.2026 tarihinde saat 23:23 civarında iki ayrı işlemle önce 170 do...lar, ardından 105 dolar olmak üzere toplam 275 dolar çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler online alışveriş ve bilmediğim bir firma üzerinden görünmektedir; söz konus
Enpara kredi kartımı 24 saattir internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kart ayarlarına girdiğimde internet alışverişi... seçeneği kapalı görünüyor, bu ayarı açık konuma getirmeye çalıştığımda ise “kısıt kaldır” seçeneği çıkıyor. Kısıt kaldır’ı işaretlediğimde de “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoru
"Hızlı geri bildirim ve müşteri hizmetleri personelin yetkinliği, konuşması dikkat çekmiştir.👏👏👏"
Enpara Genç Kart başvurusu sırasında çocuklarımdan biri 10, diğeri 12 yaşın...da olmasına rağmen, müşteri hizmetleri görüşmemde çocuklarımın üzerine kayı
31 Ağustos tarihinde Enpara’nın “1000 TL harca 1000 TL kazan” kampanyasından yararlanmak amacıyla Enpara’da hesap açarak... başvuruda bulundum. Hesabım açıldıktan ve kartım teslim edildikten sonra, kampanya kurallarına uygun olacak şekilde 17 Eylül tarihinde market harcaması gerçekleştirdim. 24 Eylül’
"Müşteri temsilcisi Gülcan Hanım sorunun giderilmesi için çok çabaladı. Teşekkür ederim."
Merhaba Bahçelievler QNB şubesindeyim bugüne döviz hesabımdan 1890USD çekme...k için randevu aldığım halde banka sisteminiz burada hata veriyor ve bankad
23.09.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Enpara üzerinden Tera Holding’e ait bir fonda yaşadığım işlemle ilgili mağduri...yetimi paylaşmak istiyorum. Dokuz Proje başlıklı, 18.09.2026 işlem tarihli ve 110.719 adetlik, toplam 255.273,95 TL tutarındaki yatırım fonu işlemimle ilgili para iadesi beklerken,
İstanbul'daki üretim tesisinde tam kapasiteyle ve tüm yasal mevzuata tam uyumla faaliyet gösteren kurumsal firmamız adın...a Enpara nezdinde yaptığımız ticari hesap açılışını (sonuncusu 19 Eylül 2026) başvuruları, hiçbir yasal, idari veya teknik gerekçe sunulmaksızın sistem tarafından anında ve otomati
17.09.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden tly fonlarım için saat 13:30’dan önce gerçekleşmek üzere 8 adet s...atış talimatı verdim. Ancak daha sonra bu talimatın herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Ardından fonun tasfiye edilmesiyle birlikte hem maddi hem de mane
Enpara’da bulunan sanal kartımla, bilgim ve onayım dışında çeşitli firmalar... üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim. Geçen hafta Meta üzerinden 80
17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:06’da Enpara üzerinden yaptığım fon satış işlemim, herhangi bir onayım ya da talebim olm...amasına rağmen iptal edildi. Bu iptal sebebiyle yaklaşık 387.000 TL tutarında ciddi bir maddi kaybım oluştu. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin ke
21.09.2026 tarihinde Ortadağ’daki Enpara ATM’sine 14.30 civarında 32.700 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında... herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak
Enpara nezdindeki fon hesabımda verdiğim satış talimatlarının işleyişi ve sonrasında yaşadığım ciddi maddi kayıp nedeniy...le şikayetçiyim. Fon satış talimatı verdiğimde, talimat verildiği gün işleme alınmıyor, ertesi iş günü de atlanıyor ve ancak 3. İş gününde, bir önceki günün kapanış fiyatı üzerinde
Enpara kredi kartımla 10 Eylül’de eczaneden 4.800 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Hesap kesim tarihimin de 10 E...ylül olması nedeniyle, aynı gün içerisinde işlemi sistem üzerinden üç kez taksitlendirmeyi denedim ancak provizyonda olduğu için taksitlendirme yapılamadığı bilgisi verildi. 11 Ey
Enpara hesabımdan ürün satın almak için 2.000 TL tutarında bir ödeme gönderdim, fakat karşı tarafın dolandırıcı olduğunu... fark edince hemen işlemin iptali için talep oluşturdum. 4 Eylül Cuma günü yaptığım bu işleme ilişkin 4794957489 sorgu numarasıyla Enpara’dan iade talebimin alındığına dair SMS gel
Enpara hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 18.09.2026 tarihinde 1.109,99 TL tutarında Google *flashget Kids london adıyla... bir işlem yapılmış görünüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bu işlemden dekontu görüntüleyince haberdar oldum. Dekontta “Bu harcamayı siz yapmadıysanız bu numarayla gör
Merhaba, bu şikayetimin konusu Enpara markasının gençlere yönelik pazarlamasını yaptığı “Encard Genç” reklamıdır. Yaklaş...ık 10 gündür ulusal televizyon kanallarında ve sosyal medya mecralarında bu reklamla sıklıkla karşılaşıyorum. Reklamı ilk kez yaklaşık 10 gün önce ulusal bir TV kanalında izledim.
19.09.2026 tarihinde saat 12.49’da Halkbank hesabımdan Enpara bireysel hesabıma fast işlemi yaptım. Bu işlem dolandırıcı...lık amaçlı bir işlemmiş ve süreç içinde sahte muhasebe görevlisi gibi davranan kişiler, iade oluşturacağız bahanesiyle bankadaki paramın da transferini sağlamamı isteyerek toplamda
Enpara Bank A.Ş. nezdindeki hesabımda bulunan THF fonum için 16.09.2026 tarihinde saat 13:12'de satış emri verdim. Ancak... bu emir, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ekranda uyarı gösterilmeden yaklaşık 17 dakika sonra, 13:29'da bankanın sistemi tarafından iptal edilmiş görünüyor. Satış emrimi
16.09.2026 tarihinde saat 13:04’te Enpara mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy thf isimli fon için yaklaşık 8.500.000... TL tutarında satış emri verdim. Aynı gün saat 13:29 civarında işlem geçmişimi kontrol ettiğimde bu emrin “iptal edildi” ibaresiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Beni
Enpara nezdindeki yatırım hesabımda bulunan tlv fonum için 16.09.2026 tarihinde satış talimatı verdim. Ancak bu talimat ...17.09.2026 saat 10:10 itibarıyla banka tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş durumda göründü. Toplam 7.266 adetlik fon satış talimatımın bu şekilde benim bilgim ve onayım dı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
