to read complaints and reviews, or file yours.Enparabank’a geçtikten sonra yurt dışından ödeme alamama sorunu yaşamaya başladım. Bankanın SWIFT kodu olan enatrısxxx /... enatrıs, uluslararası bankalarda tanımsız göründüğü için yaklaşık 4–5 aydır farklı ülkelerden tarafıma yapılmak istenen ödemeler gerçekleşemiyor. Gönderen bankalar, bu SWIFT kodun
30.05.2026 tarihinde saat 19:28’de fast ile IBAN üzerinden Enpara hesabımdan 1.000 TL gönderdim. İşlemde para hesabımdan... çıkmış görünmesine rağmen ne karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Şu
Yaklaşık üç gün önce Enpara hesabımdan başka bir bankadaki hesaba 40.000 TL tutarında cast transfer yapmak istedim. İşle...m esnasında güvenlik gerekçesiyle Enpara tarafından arandım, kimlik teyidi için sorulan tüm soruları eksiksiz ve doğru şekilde yanıtladım. Bu görüşmeye rağmen işlemim gerçekleştir
Enpara’da adıma kayıtlı vadesiz hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı yapılmadan tamamen kapatıldı ve tüm erişimim en...gellendi. Hesabımın içinde 109.000 TL param bulunmasına rağmen bu tutara şu anda kesinlikle ulaşamıyor, kullanamıyor veya başka bir bankaya dahi aktaramıyorum. Durumu öğrenir öğre
27 Mayıs 2026 tarihinde Enpara kredi kartımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için müşteri temsilcisini aradım. İşlemle i...lgili telefonuma ne bir şifre ne de başka bir güvenlik onayı gelmeden alışveriş yapıldığını söyledim. "Bu bazı ödeme koşullarında güvenlik onayı gelmeyebilir" yanıtını aldım. Görüş
Bugün Enpara üzerinden para transferi talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığım sırada aynı firmanın g...üvenlik departmanı beni aramış, ancak o anda görüşme halinde olduğum için ulaşamamışlar ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 saattir aramalarını beklememe
Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 17.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir yere tra...nsfer işlemi yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “Şu anda para çıkışı yapabileceğiniz hiçbir Enpara hesabınızda bakiye bulunmamaktadır” şeklinde uyarı
18 Mayıs günü Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 20 Mayıs tari...hinde blokeyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak 19 Mayıs gecesi blokem kaldırıldı, bu defa da hesabımı kapatacaklarını ilettiler. 20 Mayıs günü hesap bakiyemin baş
Enpara bireysel vadesiz hesabımda aylık para yatırma ve aylık para çekme limitimi 100.000 TL ile sınırlandırmış durumdal...ar. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve 2 ay önce hesabımı kullanmak isterken bu kısıtlamayı fark ettim. Bu limit nedeniyle hesabıma para yatıramıyor ve hesabımdan para
Enpara’nın ilk müşterilerinden biri olarak yıllardır kullandığım bu bankayı artık kimseye tavsiye etmiyorum, çünkü eskis...i gibi şeffaf ve çözüm odaklı olmadığını bizzat yaşamış oldum. 6 ve 7 Mayıs tarihlerinde, bireysel hesabımdan yine kendi yurt dışı hesabıma, kendi IBAN’ıma ve kendi adıma olmak üz
15.05.2026 tarihinde İstanbul’da organize telefon suç mağduru oldum. Kendilerini banka güvenlik birimi ve resmi kurum gö...revlisi olarak tanıtan şahısların yönlendirmesi sonucu, birden çok işlem halinde yaklaşık 2.500.000 TL’ye yakın tutarda para transferi gerçekleştirilmiştir. Transfer yapılan hesap
Enpara’nın “Tavsiye Et” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tavsiye ödülüm yaklaşık 1 haf...tadır hesabıma yatırılmadı. Transfer ettiğim kişi hem alışveriş hem de para transferi işlemlerini yaptı, yani kampanya koşulları tamamlandı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyl
24 Nisan’ı 25 Nisan’a bağlayan gece saat 04.00 civarında telefonuma gelen bir linke tıklamam sonucu, telefonumdaki bilgi...lerim dolandırıcılar tarafından ele geçirildi. Olay öncesinde Garanti Bankası üzerinden adıma kredi ve kredi kartı başvurusu yapılmış, banka bu işlemi şüpheli görüp reddetmiş ve ta
Enpara hesabımdan yaklaşık yarım saat önce, kendi adıma olan farklı bir bankadaki hesabıma 180.000 TL EFT yapmak istedim... ancak işlem sırasında “Sistem şu an izin vermiyor” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Tüm doğrulama adımlarını geçmiş olmama ve para tamamen bana ait olmasına rağmen, kendi paramı
Enpara nezdindeki a. Ş. Şirket hesabımdan gerçekleştirmiş olduğum ithalat ödemelerine ait transfer ID / referans numaral...arı yaklaşık dört gündür tarafıma iletilmemektedir. Bu gecikme nedeniyle ithalatını gerçekleştirdiğim ürünler gümrükte beklemekte, her geçen gün ek gümrük ve ardiye ceza bedelleri
Enpara hesabımda bulunan paramı yaklaşık iki haftadır başka bankadaki kendi hesabıma aktaramıyorum. 1 Mayıs civarında ön...ce 100.000 TL, ardından toplamda 330.000 TL olacak şekilde Yapı Kredi’deki hesabıma EFT/havale yapmak istedim, ancak işlem her seferinde ya “bekleyen provizyon” ya da “işlem havuzu
05.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma 200.000 TL yatırdım. Ardından kendi adıma olan VakıfBank hesabıma para transferi ya...pmak istedim. İşlemin hızlı olması için önce 99.000 TL gönderdim, kalan tutarı da ayrı bir işlemle göndermeyi planlarken, ilk gönderdiğim para onaylanmadı ve hesabıma bloke konuldu
05.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan başka bir hesabıma 1.280.000 TL tuta...rında fast işlemi ile para aktarmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor
Enpara üzerinde bulunan şahsi vadesiz online hesabım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe s...unulmadan 04.05.2026 tarihinde “güvenlik” gerekçesi öne sürülerek tamamen bloke edildi. Adana’da ikamet ediyorum ve Enpara’daki tüm hesaplarıma erişimim bir anda kesildi. Hesabım
Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve neredeyse tek bankacılık ilişkim olan Enpara Bank A.Ş. nezdindeki banka hesabım... ve kartlarımla ilgili 04.05.2026 tarihinde saat 15:57’de tarafıma “Enpara kullanımınız üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikalarımız gereği bundan sonra hesap
Enpara’dan bireysel banka hesabı açtırmak için bugün başvuru yaptım. Kayıt işleminin tamamlanabilmesi için başka bir ban...kada kendi adıma olan hesaptan Enpara’nın IBAN’ına 1 TL göndermem gerektiği söylendi. Bu uygulamayı kendi adıma uygun bulmadığım için kabul etmiyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle
Enpara dolar hesabımdan arkadaşın İş Bankası tl hesabına yanlışlıkla para gönderdim parayı hemen hesabımdan çektiler uya...rı vermeden karşı tarafa para yatmamış bankanın hatasını müşteri temsilcisi birisi kabul ediyor birisi etmiyor. Param ortalıkta yok
Enpara hesabımdan fast ile 400 TL tutarında işlem yaptım. 7 slot isimli oyunda verilen Bonus vaadine inanıp, oyunun yönl...endirmesiyle “Fahid Ahmet” isimli alıcıya bireysel ödeme (fast) şeklinde para gönderdim. İşlemin sorgu numarası 4476693172’dir. Gönderdiğim 400 TL Enpara hesabımdan hemen çıktı, i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
