Fast Transferinde Hatalı Gönderim Nedeniyle 40.000 TL Geri İade Talebi

22 Haziran gecesi saat 03:00 civarında Enpara hesabımdan fast ile yanlışlıkla iki farklı IBAN’a 20.000 TL + 20.000 TL olmak üzere toplam 40.000 TL para gönderdim. Bu IBAN’ların sahiplerini kesinlikle tanımıyorum, tamamen bilmediğim kişilere para gitmiş durumdadır.

Hemen ardından Enpara üzerinden iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş yapılmadı. İşlemlere ait bilgi ve belgeler, işlem detayları bende mevcuttur ve istenildiğinde sunabilirim.

Enpara’dan, bu hatalı fast işlemleriyle ilgili olarak acil şekilde alıcı bankalarla iletişime geçilmesini ve toplam 40.000 TL tutarındaki paramın hesabıma iadesi için tüm imkanların kullanılarak gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.