to read complaints and reviews, or file yours.19.11 tarihinde Enpara kredi kartımdan, gece yarısı herhangi bir şifre ya da onay alınmadan, yurt dışından döviz bazlı i...zinsiz harcamalar yapılmıştır. Toplamda dört adet 495,76 tutarında işlem görülmüştür. İşlemleri, yapıldıktan yaklaşık bir saat sonra fark edip hemen bankayı arayarak kartımı iptal
Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımla daha önce McAfee üzerinden bir üyelik başlatmıştım. Üyeliğimin bitmesine yakla...şık bir ay varken ve ben yenileme yapmayı düşünmezken, dün McAfee tarafından 1.799,99 TL tutarında bir çekim yapılmış olarak gördüm. Asıl sorun, bu işlemin sanal kartımda limit ve
"Şimdi hesabıma param iade edildi Teşekkürler"
Dün gece saat 21.40 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Çağlayan Adliyesi m...eydanında bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Enpara kartımla işlem yaparken
Uzun süredir Enpara bankacılık hizmetlerini kullanıyorum ve özellikle “her şey ücretsiz” söylemi nedeniyle Enpara’yı ter...cih ediyordum. Ancak yaklaşık bir hafta, on gün önce şans oyunları ödemelerinde üçüncü işlemden sonra ücret alınacağı bilgisini görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Rekla
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 ayı aşkın süredir yüksek tutarlı bir bloke bulunuyor ve bu süre ...boyunca parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubesi olmayan bir banka oldukları için, bloke gerekçesiyle ilgili bana net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşter
Uzun süredir Enpara cep şubeye giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır her giriş denememde ekranda “kullanımınıza kapalıdır”... uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesaplarıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ım40217999 numaralı bir kayıt oluşturuldu. Daha sonra tarafıma e‑posta
2023 yılı Mart ayından beri Enpara.com hesabım kapalı durumda. Yaklaşık 2 yıldır hesabımın yeniden açılması için 20’den ...fazla başvuru yaptım. Hem internet bankacılığı hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun
Uzun süredir Enpara’dan banka kartı başvurusu yapmama rağmen, her seferinde “Başvurunuz bankamız politikaları nedeniyle ...reddedilmiştir” şeklinde bir yanıt alıyorum. 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca, yaklaşık 10–20 kez başvuru yaptım ve hiçbiri
Enpara banka kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın bloke edildiğini öğrendim. Kartım şu an kul...lanılamıyor ancak hesabımda bakiye bulunuyor ve parama erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda da telefon numarası ekranı geliyor, hesabıma giriş yapamıyor ve herhangi
Enpara’da uzun süredir hesabım bulunuyor ve hem eski hem de yeni bankamatik kartım tarafıma gönderilmiş durumda. 2 Ocak ...tarihinde 32 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Yaklaşık 17 gün geçtikten sonra tarafıma hesabımın 3 gün sonra kapatılacağı, parayı başka bankaya havale etmem gerektiği, aksi takd
"Hlhvgo"
19 Ocak 2026 Pazartesi akşamı saat 21:00 civarında QNB Finansbank’a ait FS6...58 numaralı ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullanarak T.C. kimlik numara
Enpara cep şubemi Android cihazım üzerinden kullanırken “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan ...erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapa
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve düzenli olarak kartımdan nakit avans çekiyordum. Bugün, 20.01.2026... tarihinde tekrar nakit avans çekmek istediğimde “bankamızın politikaları gereği nakit avansınız kapatılmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım a
İstanbul Güzelyalı Merkez’de bulunan QNB Enpara ATM’sinin dokunmatiği yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Özellikle kartsız işl...emle para yatırma ekranında ilerlemek için “Devam et” sekmesine basmak gerekiyor fakat dokunmatik bozuk olduğu için bu tuşa basılamıyor ve para yatırma işlemi tamamlanamıyor. Geçe
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak sistem üzerinden başvuru yaptığımda “uygun değilsiniz” uyarı...sı alıyorum ve kartıma her gün faiz işliyor. Son ödeme tarihi ayın 10’uydu, üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ yapılandırma yapamıyorum. Borcum yaklaşık 116 TL olmasına rağmen her gün
Enpara mobil uygulama şifremi unuttuğum için bugün şifre yenileme/sıfırlama işlemi yapmak istedim; ancak süreç son derec...e zor ve kullanışsız ilerliyor. Şifre yenileme ekranında doğrudan yeni bir şifre oluşturma ya da kimlik tarama gibi bir seçenek sunulmuyor, sadece gizli soru ve Enpara kartı üzerin
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar hiçbir gecikmem olm...adı, tüm ödemelerimi zamanında yaptım. Ancak son ekstreme ait son ödeme tarihi 17.01.2026 idi, dalgınlığıma gelip bu ödemeyi 3 gün geciktirdim ve 20.01.2026 tarihinde borcumu kapat
Yaklaşık on yıldır müşterisi olduğum Enpara nezdindeki tüketici kredimde 34 günlük bir gecikme bulunmasına rağmen, kanun...i takip süresi 60–90 gün olmasına aldırış edilmeden günde defalarca aranarak adeta rahatsız ediliyorum. Borcumu ve gecikmeyi bilen, ödeme planını yapmış ve ödeme sözü vermiş biriyi
10.10.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ancak kartımı bir türlü teslim alamadım. Kurye kartı getirmiş a...ma bana net bir bilgi verilmedi, teslim edilemediğini ve kartın bloke olduğunu öğrendim. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da ne dediklerini tam olarak anlayamadım, net ve aç
Enpara hesabımda yaklaşık 33.000 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Bu süre içinde hesabıma... erişemiyorum; ne para çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Bloke altındaki para, birlikte iş yaptığımız arkadaşlarımdan gelen transferlerden oluşuyor. Sorunun başından beri müşter
05.01.2026 tarihinde Enpara’da kredi ve kredi kartlarımızın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödememe rağmen, bireysel Enpa...ra kredi kartımın kullanılabilir limiti yaklaşık 3–4 aydır kısıtlı durumda ve bir türlü normale dönmüyor. Kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı tam limitiyle kullana
Enpara’dan aldığım banka kartım çatladığı ve kırılmak üzere olduğu için 202...5 Ekim ayından beri kart değişim talebi oluşturmaktayım. Bu süreçte yaklaşı
26 Ağustos’ta Ankara Sanatoryum bölgesindeki VakıfBank tam ATM’den karekod ile Enpara hesabıma 800 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almama rağmen ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. 26 gün oluyor! İşlemle ilgili elimde bir dekont veya SMS bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
