Oyun Üzerinden İzinsiz Çekilen 709 TL’nin İadesi Talebi

Android işletim sistemli telefonumda yüklü olan Google Candy Sweep isimli oyun üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 709 TL tutarında para çekilmiştir. Oyunda herhangi bir satın alma işlemini ben başlatmadım, oyun içi ödeme onayı da vermedim.

Ödeme Enpara hesabımdan çekilmiş görünüyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini, çekilen 709 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra bu oyun üzerinden hesabımdan tekrar para çekilmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

İzinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili olarak hesabımın kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.