Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Vadesiz Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve İşlemlerim Durduruldu

profile
Mehmet
31 Mart 18:49
5

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 28.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokeyi Ankara Çankaya İlçe Emniyet Müdürlüğü’nün koyduğu söylendi, ancak emniyete gittiğimde böyle bir bloke işlemini kendilerinin yapmadığını belirttiler.

Şu an hesabımdan ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT yapabiliyorum ve tüm finansal işlemlerim bu nedenle tamamen durmuş durumda. Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde net bir açıklama yapılmıyor, blokenin sebebi açıkça belirtilmiyor ve bloke kaldırılmıyor.

Hiçbir resmi gerekçe tarafıma yazılı veya sözlü olarak net şekilde bildirilmeden hesabımın bu şekilde kullanıma kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Enpara’dan, vadesiz hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 23:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
25 Mart 18:32
180

Güvenlik Nedeniyle Bloke Hesap Açıklama Ve Acil 130.000 TL İadesi Talebi

profile
Muhammet
17 Mart 12:56
295

Enpara’da Hesabım Uzun Süreli Blokaj Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Derya
13 Mart 21:58
206
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri