Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 100.000 TL Para Yatırma Limiti Açıklanmalı Ve Kaldırılmalı

31 Mart 20:46315

Enpara hesabıma para yatırmak için Mart 2026 ortasında Bursa’daki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. ATM’ye paramı yatırdıktan sonra işlem tamamlanmadı, para bana geri verildi ve ekranda aylık 100.000 TL para yatırma hakkım olduğu, bu tutarın dolduğu yönünde bir bildirim gördüm.

Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili detaylı bilgi istedim. Görüştüğüm temsilciler bunun “şirket politikası” olduğunu, bu sınırın neden uygulandığı veya hangi kriterlere göre belirlendiği konusunda hiçbir ayrıntı paylaşamayacaklarını ilettiler. Bu politikanın herkese mi yoksa sadece bana özel mi uygulandığını sormama rağmen yine aynı şekilde sadece “şirket politikası” denilerek açıklama yapılmadı.

Ben müşterisi olduğum bankanın, hesabıma para yatırma konusunda beni bu şekilde sınırlandırmasını ve gerekçe açıklamamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu para yatırma limiti politikasının içeriğinin ve gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve hesabıma uygulanan bu aylık 100.000 TL para yatırma sınırlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.

31 Mart 23:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

1 Nisan 12:31

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ATM İşlemlerindeki Aylık 100.000 TL Limitine Karşı Şikayet

15 Mart 17:17575

Enpara kartımla İstanbul’daki farklı QNB Finansbank ATM’lerinden hesabıma para yatırmak istedim, ekranda para yatırma li...

1 Destek
1

Enpara Kartı Limit Kısıtlaması Açıklama Talebi

11 Mart 22:041.975

11 Mart 2026 tarihinde Enpara banka kartımla ATM’den para yatırmaya çalışırken, hesabıma limit kısıtlaması getirildiğini...

1 Destek

ATM Üzerinden Vadesiz Hesaba Para Yatırma Limitinin Yetersizliği

29 Mart 20:28361

Enpara vadesiz hesabımı kullanırken ATM üzerinden para yatırma limitimle ilgili yaklaşık 2026 Ocak ayından beri bir soru...

Aylık 100.000 TL ATM Limit Kısıtlaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

12 Mart 15:261.807

Enpara hesabımda ATM’lerden para yatırma ve çekme işlemlerime aylık toplam 100.000 TL olacak şekilde limit kısıtlaması g...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri