Aylık 100.000 TL Para Yatırma Limiti Açıklanmalı Ve Kaldırılmalı
Enpara hesabıma para yatırmak için Mart 2026 ortasında Bursa’daki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. ATM’ye paramı yatırdıktan sonra işlem tamamlanmadı, para bana geri verildi ve ekranda aylık 100.000 TL para yatırma hakkım olduğu, bu tutarın dolduğu yönünde bir bildirim gördüm.
Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili detaylı bilgi istedim. Görüştüğüm temsilciler bunun “şirket politikası” olduğunu, bu sınırın neden uygulandığı veya hangi kriterlere göre belirlendiği konusunda hiçbir ayrıntı paylaşamayacaklarını ilettiler. Bu politikanın herkese mi yoksa sadece bana özel mi uygulandığını sormama rağmen yine aynı şekilde sadece “şirket politikası” denilerek açıklama yapılmadı.
Ben müşterisi olduğum bankanın, hesabıma para yatırma konusunda beni bu şekilde sınırlandırmasını ve gerekçe açıklamamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu para yatırma limiti politikasının içeriğinin ve gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve hesabıma uygulanan bu aylık 100.000 TL para yatırma sınırlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.


