Enpara sistem hatası

Uzun süredir Enpara üzerinden İstanbulkart’ıma sorunsuz bir şekilde bakiye yüklemesi yapıyordum. Ancak yaklaşık son bir haftadır Enpara uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yüklemesi yapmaya çalıştığımda “Genel sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce defalarca kez baş...

27.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Zara online üzerinden alışveriş yaptım. İşlem esnasında sistem hatası nedeniyle kartımdan çift çekim gerçekleşti. Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi taraflarında yapabilecekleri bir şey olmadığını, sorunun Enpara kaynaklı olduğunu ilettiler. To...

Sayın Enpara Bank Yetkilileri, Konu: Enpara Bank Kredi Kartım ile Yapılan Harcamanın Taksitlendirilmesinde Yaşanan Sistem Hatası ve Çözüm Talebi 04.11.2025 tarihinde, Enpara Bank’a ait son dört rakamı 0921 olan kredi kartımla, İdefix.com İstanbul firmasına ait 12.131,27 TL tutarındaki alışverişim...

10.11.2025 tarihinde saat 08:18’de Bağlarbaşı/Üsküdar/İstanbul QNB ATM’sinde Enpara QR kod ile hesabıma 8.220 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “sistemsel bir sorun nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi ve paramı ne yatırdı ne de iade etti. Ayrıca ekranda en yakın...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında, e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı sosyal yardım ödemesi almak amacıyla şahıs hesabı tanımlamak istedim. Enpara’daki kendi adıma kayıtlı vadesiz tl hesabımı seçerek işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak sistem, daha önce kullandığım v...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Enpara başvurusu yapmaya çalıştım. Bilgisayar üzerinden sırasıyla Opera gx ve Microsoft Edge tarayıcılarını kullanarak başvuru formunu doldurdum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak, “Kredi kartı da istiyor musunuz? ” sorusuna “Hayı...

19 Eylül 2025 öğle saatlerinde, Enpara.com hesabıma para yatırmak için rektörlük karşısındaki Denizbank ATM’sini kullandım. 3.000 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ım32414281 referans numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bana, “Paranız...

24.09.2025 tarihinde cüzdanım çalındı ve Enpara kredi kartımdan temassız işlem ile penny flughafen straße şubesinde iki kez 40 euro'luk çekim yapıldı. Olayı fark eder etmez markete gidip yapılan alışverişin iki fişini aldım ve durumu polise bildirerek tutanak tutturdum. Ardından kartlarımı iptal ett...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley GO Quick Flip Water 0.47l model termos siparişi vermek istedim. Siparişimi sanal kartımla 3D Security kullanarak oluşturdum fakat iki denememde de sistem “sipariş hatası” verdi ve siparişlerim oluşturulamadı. Herhangi bir kargo kodu veya sipariş numara...

12.09.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamadım. Sorunu çözmek için toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm ve ayrıca şikayet talebi de oluşturuldu. Fakat bugüne kadar tarafı...

Merhaba, 05.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından yapılandırma talep etmiştim. 20.15'e kadar aynı gün içinde mesaj atmam durumunda yapılandırma iptalinin mümkün olacağı söylendi ve ben de mesaj attım. Fakat Enpara, sistemsel bir sorun nedeniyle yapılandırma iptali talebimi almadı. Aynı gün...

Dün (10.09.2025), Enpara’nın ortak ATM’si olan TEB ATM’sinden, Enpara hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM sistem hatası verdi, dondu. Paramın iadesini beklerken cihaz kapandı ve tekrar açıldığında işlem gerçekleşmedi, para da tarafıma teslim edilmedi. Olayın...

1 Ağustos 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, İzmir Dikili’de bulunan Denizbank’a ait ortak ATM’den vadesiz hesabıma 19.000 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda “sistem hatası” uyarısı çıktı, kartım iade edildi ancak yatırmak istediğim para ATM’de kaldı. ATM’de herhangi bir e...

8 Ağustos 2025 saat 17:00’de Enpara’nın 60.000 TL, 6 ay vadeli sıfır faizli kredi kampanyasına başvurmak isterken yanlışlıkla faizli krediye başvurdum ve aynı gün iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işleminden sonra kampanya kredisine yeniden başvurabileceğim söylendi. Ancak internet...

Enpara müşterisiyim. Ticari Kredi kartımın fiziksel problemi yok; temassız ve çipli işlemler sorunsuz çalışıyor. Limit var. Ancak bazı alışverişlerde "işlem yapılamadı" hatası alıyorum. Bankayı aradığımda “güvenlik gerekçesiyle kartınızın kapatılması gerekiyor” cevabını alıyorum. Geçtiğimiz şubat a...

Konu: 5269 11******* no’lu Enpara.com sanal kredi kartı ile yapılan internet harcaması işleminde tekrarlayan onay hatası ve acil çözüm talebi. Sayın Enpara çözüm merkezi yetkilileri, 03-04-05-06 temmuz 2025 tarihlerinde, QNB cüzdan İstanbul üzerinden 5269 11******* sonu 3514 no’lu Enpara.com sanal...

Merhaba, %0 Faizli Yeni Müşteri Kredisi Hakkım Sistem Hatası Yüzünden Yandı Enpara’nın sunduğu %0 faizli yeni müşteri kredisi kampanyasından yararlanmak üzere **Hangikredi uygulaması üzerinden** başvuruda bulundum. Ancak sistemsel bir sebepten ötürü başvurum görünmemiş. Sonrasında Enpara müşteris...

Sürekli kullandığım Enpara banka kartımda temassız işlem sorunu yaşıyorum. Herhangi bir işletmede kullanmaya çalıştığımda 'reddedildi, bankanızla görüşün' şeklinde hata alıyorum. Daha önceleri en az ayda bir kere olan bu hatalar artık sık sık olmaya başladı. Birkaç hafta önce banka ile iletişime geç...

Enpara'ya kayıt olmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli beni atıyor, yardım bekliyorum. Ekran donuyor ve giriş yapamıyorum. Başvurumu tamamlayamıyorum; dünden beri sürekli bu şekilde devam ediyor. Bir ara, başvuruyu tamamlayabilmek için kimlik kartımı okuttum fakat onu da kabul etmedi, yine sürekli ...

23.05.2025 günü Kayışdağı Caddesi Yeditepe Üniversitesi karşısındaki QNB ATM'sinde kira paramı (14.000 TL) banka hesabıma yatıracakken ATM paraya el koydu ardından önce bir başkasına ait kartı sonra kendi kartımı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım. Başvuru oluşturlar. Onaylandıktan sonra hesabınıza ...

Sayın Yetkili, 02 Mayıs 2025 tarihinden beri Enpara.com sanal ve fiziki kredi kartımla Papara internet harcaması işlemlerimi tamamlayamıyorum. Şöyle ki; harcama için 3D güvenlik şifresi geliyor, şifreyi girdikten sonra hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşamak...