to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’dan yalnızca vadesiz hesap açıp banka kartı (Debit kart) kullanmak amacıyla bugün başvuru yaptım. Başvurumdan 1–2... dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden, yalnızca “bankamız politikaları gereği olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde otomatik bir olumsuz dönüş aldım. Daha önce herhangi bir
Şubat ayının başında hem bireysel hem de şirketim için Enpara üzerinden hesap açılışı yapmak istedim. Bireysel başvurum ...çok hızlı şekilde onaylandı ve şu anda bireysel tarafta herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şirket tarafında ise, Enpara’yı aktif olarak kullanan şirketlerin yoğun olduğunu görerek Vi
30 Ocak 2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden yurt dışına döviz transfer...i gerçekleştirdim. Bu SWIFT işleminde alıcı adı alanına sehven alıcı banka
Enpara’ya olan borcumu bir süre ödeyemediğim için son dönemde neredeyse her gün sabah 08.40 civarında başlayıp gün içind...e 4–5 kez telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık makul bir hatırlatma seviyesini çoktan aşmış durumda ve kendimi açıkça taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Defalarca kez telefon
Enpara.com üzerinden uzun süredir kredi kartı başvurusu yapıyorum ve her seferinde mobil kanaldan başvurduğum halde başv...urularım otomatik olarak reddediliyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez kredi kartı başvurusu yaptım, ancak hiçbirinde somut bir gerekçe belirtilmedi. Red gerekçesini öğrenmek için çö
Enpara’nın “Bizi Tavsiye Edin” kampanyası kapsamında bugün uygulama üzerinden arkadaşımı davet linkiyle yönlendirdim. Ar...kadaşım davetimle Enpara hesabı açma sürecini tamamladı; ancak kampanya şartlarında yer alan kredi kartı başvurusu aşaması ekranda görünmediği için süreç tamamlanmış ve bu adımı ge
Enpara müşterisi olmak için bugün başvuru yaptım. Kısa süre sonra tarafıma “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu de...ğerlendirilmemiştir – b016” şeklinde genel bir mesaj gönderilerek başvurum olumsuz sonuçlandırıldı. Herhangi bir somut gerekçe ya da açıklama paylaşılmadığı için neden reddedildiğ
"Sorunu Çözdüler ilgili sorunla alakalı tek yaşanan problem çözüm merkezinin belirli konularda erişim kısıtı olması. Çözüm merkezinden göremediğiniz ulaşamadığınız durumlar için arayın firmayı çözüyorlar"
Yaklaşık 5 gündür Enpara nezdindeki şirket hesabımız ve şirket kredi kartımız hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumun...dadır. Kartla ödeme yapamıyor, eksi hesap (kredili mevduat) kullanamıyor ve tüm harcamalarını ağırlıklı olarak kredi kartı üzerinden yapan şirketimiz, bu sebepsiz blokaj nedeniyle
Enpara’ya olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle, banka adına çalışan avukatlık/ icra bürosu tarafından yaz aylarınd...an bu yana defalarca arandım. Her seferinde şu an ödeme gücüm olmadığını, 9 aylık hamile olduğumu ve doğumuma çok az kaldığını açıkça belirttim. Buna rağmen telefonla üzerimde bask
"Banka müşteri temsilcisi tarafından arandım ve gerekli bilgilendirme detaylı bir şekilde tarafıma yapıldı. Teşekkürler"
Enpara üzerinden kullandığım 24 ay vadeli iki ayrı ihtiyaç kredimin her birinin 1’er taksitini, özellikle taksit tutarı ...üzerinden erken ödeme olacak şekilde, toplamda 10.500 TL olarak 30.01.2026 tarihinde yatırdım. Amacım Şubat ayı ve devamındaki taksitleri önden ödeyip düzenli şekilde kapatmakken,
Babam 19 Kasım’da vefat etti. Diğer bankalar sadece mahkemeden alınan mirasçılık belgesi ve ölüm belgesi ile işlem yapar...ken, Enpara vefat eden babamın hesabını kapatmak ve içindeki yaklaşık 15 bin TL’yi tarafıma ödemek için devletin verdiği bu resmi evraklarla işlem yapmadı. Sürecin başından beri, A
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu süreçte BDDK tarafından çıkarılan ...düzenleme kapsamında kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ettim. Toplamda ana para yaklaşık 60.000 TL, faizleriyle birlikte yaklaşık 130.000 TL borcum için 12 ay taksitli
Enpara’da bulunan kredi borcum nedeniyle dosyam Koşar Hukuk Bürosu’na devredildi. Yaklaşık bir aydır bu büro tarafından ...hem telefon aramalarıyla hem SMS hem de WhatsApp üzerinden tarafıma sürekli olarak son derece saygısız ve ciddiyetsiz bir dille ulaşılıyor. Görüşmeler sırasında “Parayı alırken ba
Rize Merkez TOKİ projesi için 14.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsamında 14.11.20...25 tarihli, 5.000 TL tutarındaki dekont ile ödeme yaptım. TOKİ başvurum hak sahibi olmadığım şeklinde sonuçlanmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bi
Enpara’daki ek hesabım nedeniyle 03.02.2026 tarihinde saat 16:35’te 0549 340 00 ** numaralı hattan arandım. Arayan müşte...ri temsilcisi, borç bilgilendirmesi yaparken son derece kaba ve baskıcı bir üslupla konuştu; sabırla dinlememe rağmen telefonu kapatmadan borcu ödememi, aksi takdirde evime ihbarna
"Çok teşekkür ederim ilgilenildi şu anda 500 TL ödülüm yattı fakat kalan 500 TL yatmadı şimdi müşterimiz yeni olduğu için kredi kartı vermediniz ilerleyen günlerde vereceksiniz takip ediyorum verdiğinizde diğer kalan 500 TL’ye mi almak isterim "
Enpara üzerinden hesap açmak için daha önce de birkaç kez başvuruda bulundum ve dün yeniden denediğimde yine aynı olumsu...z yanıtı aldım. Başvurum her seferinde “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklindeki genel bir ifadeyle reddediliyor. Bu durum üzerine müşteri hizm
Yaklaşık 4–5 aydır Enpara müşterisi olabilmek için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum. Ancak her ...seferinde “Bankamızın politikaları yüzünden olumsuz değerlendirildi” şeklindeki aynı otomatik mesajla reddediliyorum. Daha önce Enpara’da ya da QNB Finansbank’ta hiçbir hesabım vey
"Hemen irtibata geçildi ve sorun çözüldü bravo"
QNB Enpara mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıy...orum. Uygulamadaki hızlı işlemler bölümüne daha önce eklemiş olduğum kayıtl
Yaklaşık iki aydır Enpara müşterisi olmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapıyorum. Ancak h...er denememde, “Sayın Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B016” şeklinde aynı o
24.01.2026 tarihinde saat 02:20 sularında Zonguldak Merkez’deki ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara hesabımd...an 4.800 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Durumu fark eder etmez yetkililere ulaşarak bildiride bulund
Yaklaşık 2 aydır Enpara’lı olmak için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum; ancak her seferinde “Ba...nkamızın politikaları yüzünden olumsuz değerlendirildi” şeklinde bir mesajla otomatik olarak reddediliyorum. Daha önce Enpara’da ya da QNB Finansbank’ta herhangi bir hesabım veya ü
Enpara’da bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla “güvenlik sebebiyle” blokaj kondu ve o andan beri hesabıma erişemiyor...um. Esnafım ve hesabıma düzenli olarak ödemeler geliyor, ancak bu blokaj nedeniyle paramı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Blokaj bilgisini sadece uygulama içi uyarı ile öğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100