to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Enpara müşterisi olmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapıyorum. Ancak her denememde, “Sayın Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B016” şeklinde aynı otomatik mesajı alıyorum.
Başvurumun neden olumsuz değerlendirildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması ve iki aydır her denememde aynı sonucu almam beni mağdur ediyor ve hayal kırıklığına uğratıyor. Enpara müşterisi olarak bankacılık işlemlerimi sizin üzerinden yürütmek istiyorum ancak bu durum nedeniyle ilerleyemiyorum.
Başvurumun yeniden ve detaylı şekilde değerlendirilmesini, mümkünse bu ret kararının gerekçesinin açık ve net bir biçimde tarafıma bildirilmesini ve Enpara müşterisi olarak hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Enpara’da vadesiz hesap açarak müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden bu süreci tamamlayamıyorum. Her denememde hata alıyor ve müşteri olma işlemini sonuçlandıramıyorum.
Uzaktan görüntülü görüşme ile müşteri olmak istediğimde müşteri hizmetleri beni mobil uygulama üzerinden denemeye yönlendirdi; ancak uygulamadan yaptığım denemelerde de sürekli hata alıyor, süreci ilerletemiyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle uzun süredir Enpara müşterisi olamıyorum.
Enpara’dan beklentim, uzaktan görüntülü görüşme yoluyla müşteri olma sürecimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanması ve vadesiz hesabımın açılmasıdır.
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum. Toplam 4 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve her seferinde “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama ya da somut bir ...
Enpara.com üzerinden iki gündür mobil uygulama aracılığıyla hesap açmak için başvuru yapıyorum, ancak başvurularım her seferinde “Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir, b002” hatasıyla reddediliyor. Şu ana kadar toplam dört kez denememe rağmen aynı otomatik mesaj dışında h...
Enpara.com’a müşteri olabilmek için defalarca başvuruda bulundum. Ancak her seferinde, "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. (B002) " şeklinde otomatik bir mesajla başvurum reddediliyor. Bugün yeniden başvuru yaptım ama artık bu cevabı görmek istemiyorum. Müş...
Yaklaşık son bir buçuk aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden 4–5 kez hesap başvurusu yaptım. Her başvurumun ardından “Sayın Muhammed Said Ç*****, Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz, ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir m...
Enpara bankasına bugün iki kez müşteri olmak için başvuru yaptım; her iki başvurum da aynı gün içinde olumsuz değerlendirildi. Telefonuma “Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde bir mesa...
Yorumlar