to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Borcunda BDDK Yapılandırma Talebine Olumsuz Yanıt
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu süreçte BDDK tarafından çıkarılan düzenleme kapsamında kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ettim. Toplamda ana para yaklaşık 60.000 TL, faizleriyle birlikte yaklaşık 130.000 TL borcum için 12 ay taksitli bir yapılandırma yapılmasını istedim.
Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şu an hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadığını, talebimin de bu nedenle karşılanamayacağını söylediler ve bana herhangi bir alternatif çözüm ya da farklı bir kolaylık sunulmadı. BDDK’nın getirdiği yasal imkandan faydalanmak isterken, bankanın bu şekilde net bir şekilde olumsuz dönüş yapması beni mağdur ediyor.
BDDK’nın çıkardığı düzenlemeye uygun şekilde, Enpara kredi kartı borcumun 12 ay taksitli olarak yapılandırılmasını ve tarafıma ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Henüz dönüş yapılmadı
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
