to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmaktayım, bugüne kadar hiçbir gecikme, ödenmemiş borç ya da olumsuz bir durum yaşatmadım. 07.01.2025 tarihinde saat 17.00 civarında kredi kartımdan nakit avans çekemediğimi fark ettim. Oysa aynı gün sabah ve öğle saatlerinde sorunsuz şekilde nakit avans kullanabiliyordum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, her ay yapılan değerlendirmeler sonucunda Enpara.com tarafından alınan bir karar olduğu ve bu nedenle nakit avans kullanımımın kapatıldığı söylendi. Ancak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kart kullanımımda da hiçbir olumsuzluk olmamasına rağmen nakit avans hakkımın bir anda kaldırılması hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.
Ben düzenli ödeme yapan, sorumluluklarını yerine getiren bir müşteri olmama rağmen, nakit avans hakkımın neden ve hangi kriterler üzerinden kapatıldığı, bu sürecin ne zamana kadar devam edeceği ve tekrar ne zaman açılabileceği konusunda açık ve net bir açıklama istiyorum. Nakit avans hakkımın, kredi kartı performansım ve ödeme düzenim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara kredi kartımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan nakit avans kullanımım kapatı...
Enpara kredi kartımı her zaman düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanmaktayım. Buna rağmen, bu ayın başında nakit avans özelliğinin kullanıma kapatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım; erişimim aniden engellendi...
Enpara kredi kartımda bir süredir nakit avans özelliği kapalıydı. Kısa bir süreliğine açıldı ancak hiçbir net gerekçe belirtilmeden tekrar kapatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, “ödeme düzensizliği” gibi genel geçer bir açıklama yapıldı. Ancak ben hiçbir bankaya gecikmiş bir ödemem olmadığı gi...
Enpara kredi kartımda bir süredir nakit avans özelliği kapalıydı. Kısa bir süreliğine açıldı ancak hiçbir net gerekçe belirtilmeden tekrar kapatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, “ödeme düzensizliği” gibi genel geçer bir açıklama yapıldı. Ancak ben hiçbir bankaya gecikmiş bir ödemem olmadığı gi...
Enpara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce sorunsuz şekilde nakit avans çekebiliyordum. Ancak Kasım ayından bu yana internet bankacılığı üzerinden nakit avans çekmek istediğimde "Enpara kredi kartınız banka politikalarınız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır" uyarısı...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.200 
Havale 317 
Hesap 2.683 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.629 
Kredi Kartı 4.735 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 466 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 317 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 357 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar