to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan banka hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden kapatıldı ve yaklaşık 4 gündür hesabıma er...işemiyorum. Hesabımın içinde bakiyem bulunuyor ancak ne tutarı görebiliyor ne de hesabımı kullanabiliyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece müşteri hizmetlerini a
Uzun süredir Enpara’da hem bireysel hem de şirket hesabı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir somut gerekç...e belirtilmeden her iki hesabım da uygulama içi bir bildirimle kapatıldı. Gönderilen mesajda net bir açıklama yapılmadı, sadece banka politikası gibi genel bir ifade kullanıldı. H
Enpara cep şubesi, 10 dakika önce kullandığım cep şube girişimi kapattı; sisteme giriş yapamıyorum ve de müşteri hizmetl...erini aradığımda banka politikaları gereği, benimle bundan böyle çalışmayacakları dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde önceden bildirim yapılmadan hesapları iptal etme
Enpara kredi kartımın nakit avans kullanımı yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve bu süreçte mağ...dur oldum. Kartı kullanırken böyle bir kısıtlama getirileceğine dair önceden ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için
Enpara müşterisiyim ve hesabımda gecikmede olan herhangi bir kredim ya da ödemem bulunmamasına rağmen nakit avans limiti...min kapatıldığını, bugün çekim yapmak isterken fark ettim. En son 1'inde nakit avans kullanmıştım ve o tarihten bu yana tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum; şu anda da gecikmede ol
Enpara.com kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmaktayım, bugüne kadar hiçbir gecikme, ödenmemiş borç ya da... olumsuz bir durum yaşatmadım. 07.01.2025 tarihinde saat 17.00 civarında kredi kartımdan nakit avans çekemediğimi fark ettim. Oysa aynı gün sabah ve öğle saatlerinde sorunsuz şekil
Enpara Bankası müşterisi olarak hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabıma bloke konuldu ve bu durumla ilgili tarafıma net bi...r açıklama yapılmadı. Bloke işlemi nedeniyle hem hesabıma hem de kredi kartıma erişim sağlayamıyorum. Bunun yanı sıra, hesabımla ilgili sürekli SMS ve e-posta bildirimleri almaya d
Düzenli ödeme yapmama ve kartımda limit olmasına rağmen "banka politikalarımız gereği kartınız nakit avansa kapatıldı" b...ildirimi alıyorum. İki defa müşteri temsilcisiyle görüştüm ama banka politikaları deyip detay vermiyorlar. Varsa sebebini öğrenmek ve bu sıkıntının düzelmesini istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
