Nakit Avans Özelliğinin Açıklamasız Kapatılması Ve Tekrar Aktif Edilmesi Talebi

Merhaba,
Enpara kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir gecikmiş borcum, yasal takibim veya ödeme problemim bulunmamaktadır. Buna rağmen nakit avans kullanımım “banka politikaları” gerekçesiyle kapatılmıştır.
Finansal geçmişimde olumsuz bir durum olmamasına rağmen bu işlemin tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan uygulanması mağduriyet yaratmaktadır.
Nakit avans özelliğimin hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık şekilde bildirilmesini ve durumun yeniden değerlendirilerek kullanım yetkimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Beni aradınız ama yaşadığım sorunun neden olduğunu bilmiyoruz diyorsunuz fakat benim mağduriyetim devam ediyor 
Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat sorunuma çözüm bulamadılar bana bilgi veremiyorlar nedenini bilmiyoruz diyorlar 




