Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nakit Avans Özelliğinin Açıklamasız Kapatılması Ve Tekrar Aktif Edilmesi Talebi

Nakit Avans Özelliğinin Açıklamasız Kapatılması Ve Tekrar Aktif Edilmesi Talebi
12 Mayıs 22:57214

Merhaba,
Enpara kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir gecikmiş borcum, yasal takibim veya ödeme problemim bulunmamaktadır. Buna rağmen nakit avans kullanımım “banka politikaları” gerekçesiyle kapatılmıştır.

Finansal geçmişimde olumsuz bir durum olmamasına rağmen bu işlemin tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan uygulanması mağduriyet yaratmaktadır.

Nakit avans özelliğimin hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık şekilde bildirilmesini ve durumun yeniden değerlendirilerek kullanım yetkimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 08:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

13 Mayıs 09:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Mert
13 Mayıs 09:53

Beni aradınız ama yaşadığım sorunun neden olduğunu bilmiyoruz diyorsunuz fakat benim mağduriyetim devam ediyor 

Mert
13 Mayıs 09:55

Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat sorunuma çözüm bulamadılar bana bilgi veremiyorlar nedenini bilmiyoruz diyorlar 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakit Avans Özelliği Aniden Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

4 Ağustos 2025 07:531.971

Enpara kredi kartımı her zaman düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanmaktayım. Bu...

Nakit Avans Özelliği Gerekçesiz Kapatıldı, Mağdur Edildim

6 Ekim 2025 18:041.213

Yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladığım Enpara kredi kartımda hiçbir gecikme veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen...

1

Nakit Avans Özelliğinin Habersizce Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

23 Ekim 2025 13:231.349

Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanıyorum. A...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri