Enpara mesaj

01.10.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Enpara kredi kartımdan, hiçbir onayım veya bilgim olmadan ard Arda 50 ve 100 dolar tutarında işlemler gerçekleşti ve toplamda yaklaşık 500 dolar (yaklaşık 24 bin tl) kartımdan çekildi. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı durumu yoktu ve ...

17.09.2025 tarihinde saat 08:00’de Enpara dijital hesabımdan Mashreq Bank (BAE) hesabına 18.000 USD tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. İşlem için 369₺ komisyon ödedim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve işlem hâlâ askıda görünüyor. Bu süreçte hem yazılı olara...

Enpara mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sisteme giriş yetkiniz yoktur. Banka şubemize uğrayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım İstanbul’da açılmış olmasına rağmen, Denizli Merkez Şubesi’nde görevli bir ç...

27 Eylül 2025’ten bu yana Enpara.com Şirketim hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için yeni numaramı tanımlatmak amacıyla hem yazılı hem de görsel beyanlarda bulundum. Ancak Enpara.com genel müşteri hizmetleri, mesajlarıma sadece otomatik yanıtlarla dö...

29 Eylül 2025 sabahı Trabzon'da internet üzerinden Enpara.com vadesiz hesap açılışı için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ancak başvurum onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru numaram veya referans kodum bulunmuyor. Başvurumun ne...

Enpara vadesiz hesabımın IBAN numarası değiştirildi ve yeni IBAN tarafıma bildirilmedi. Değişiklik olacağından önceden haberim vardı, ancak banka 90 gün boyunca eski IBAN’a para yatırılabileceği garantisini vermişti. Buna rağmen, bu taahhüt uygulanmadı. Dün başlayan bu süreçte, yaklaşık 6-7 kişi hes...

Enpara uygulamasına iPhone (iOS 15.8.5) cihazımdan giriş yapmaya çalışırken SMS ile doğrulama kodu isteniyor, ancak iki gündür aralıksız denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu süreçte kullandığım telefon numaram Enpara’da kayıtlı ve başka kişilerden SMS alabiliyorum. Ayrıca hattımd...

27.09.2025 tarihinde saat 19:13’te Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma 500 TL yatırdım. İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum mevcut. Ancak yatırdığım tutar halen hesabıma geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Paranın bir an önce ...

Tecno Spark 20 model telefonumda, Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Cihazınızda zararlı yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs, zararlı yazılım veya antivirüs programı bulunmuyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve diğer...

Yaklaşık 10 gündür Enpara Debit kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Bayrampaşa PTT posta dağıtım merkezinde olmasına rağmen, kurye tarafından dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Ayrıca PTT, kartı dağıtıma çıkarmış gibi gösterip SMS ile bilgilendirme yapıyor, ancak yaklaşık bi...

24 saatten uzun bir süre önce Eskişehir Odunpazarı’ndaki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma, Enpara kartımla 20.100 TL yatırmak isterken ATM arıza verdi ve paramı yuttu. Herhangi bir fiş veya hata kodu almadım, sadece ekranda hata mesajı çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat...

Bugün Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaplarım arasında vadeli hesabım ve kredi kartım da bulunuyordu. Şu anda toplam 41.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve kredi kartımda 16.000 TL borcum olmasına rağmen borçlarımı ve taksitlerimi görüntüleyemiyorum. Hesabımı veya k...

Enpara’ya kayıt olmak için başvuru yaptım ve randevu sürecinde O**** isimli kurye ile iletişime geçildi, Ama O**** isimli kurye, sadece bir kez mesaj attı ve sonrasında hem mesajlarıma hem de aramalarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Bu nedenle kayıt işlemlerim tamamlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum...

21 Eylül tarihinde Kilis merkezde bulunan bir ATM’den Enpara vadesiz hesabıma 14.800 TL yatırmak isterken, işlem sırasında paranın bir kısmı (4.100 TL) ATM’de sıkıştı ve hesabıma sadece 10.700 TL yatırıldı. ATM veya uygulamada herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. İşlem fişim bulunmuyor, müş...

12 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Enpara banka kartımla 3.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. 18 Eylül’de A101 tarafından iade işleminin onaylandığı ve tutarın Enpara’ya gönderildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Ancak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, i...