Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34907032
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara Kredi Kartımda İzinsiz USD Provizyonları İptal Talebi

profile
Ferhat
Enpara
19 Ocak 07:58
497

17 Ocak 2026 saat 20:50 civarında Enpara kredi kartımda USD cinsinden provizyonda görünen, bana ait olmayan işlemler fark ettim. İşlemlerden bazıları Facebook adıyla, bazıları ise “sp nvgtn belleaır us” ve benzeri bilinmeyen isimlerle görünmekte. Toplamda 4 parça halinde 150 USD, 150 USD, 100 USD ve 71 USD tutarlarında provizyonlar oluştu.

Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir onay SMS’i de almadan kartımdan provizyon düşmesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Mesaj gelir gelmez hemen bankanızı aradım, telefon ve çözüm merkezi üzerinden durumu ilettim ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı.

Benim talebim, kartımdan görünen bu tüm USD provizyon işlemlerinin eksiksiz şekilde iptal edilmesi ve bu yanıltma/izinsiz işlemlerle ilgili hiçbir tahsilatın tarafıma yansıtılmamasıdır. Yapmadığım, onay vermediğim bir harcamanın bedelini ödemek istemiyorum. Konunun acilen incelenmesini, kartımın güvenlik açığı olup olmadığının araştırılmasını ve yazılı olarak bilgilendirilerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Enpara Logo
Enpara
19 Ocak 09:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
21 Ocak 10:09

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Ferhat
Ferhat
21 Ocak 10:12

Facebook olarak görünen 3 harcama iade oldu bir harcama itirazı sürüyor bu kadar hızlı sonuçlanacağını beklemiyordum önceki insanların şikayetlerine bakarak umarım sonuncusuda hallolur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemler Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

profile
Deniz
Enpara
12 Ekim 2025 12:17
1.873

Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 2964) bilgim dışında, 12 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı 19 adet işlemle her biri 61,81 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş, şifre istenmeden ödemeler gerçekleşmiştir. Bu durumun ciddi bir g...

bilgim-disinda-yurt-disi-islemler-ve-guvenlik-acigi-sikayeti-1.jpg
3 Yorum
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan Yetkisiz Microsoft İşlemi İptali Ve İade Talebi

profile
Serdar
Enpara
02 Ocak 11:43
1.577

01.01.2026 tarihinde Enpara fiziksel kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 948,91 USD tutarında, “Microsoft msbill. İnfo” isimli iş yeri üzerinden işlem yapıldığını gece gelen mesajla öğrendim. İşlem dolar para birimi üzerinden, herhangi bir onay kodu, şifre girişi veya teyidim olmadan gerçekleşmi...

Enpara Kredi Kartımdan Yetkisiz Microsoft İşlemi İptali Ve İade Talebi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Enpara.com Kredi Kartımda Yetkisiz Yurt Dışı 7 İşlem Ve 1806 USD İade Talebi

profile
Ömer
Enpara
24 Aralık 2025 06:08
842

23.12.2025 günü saat 15:26'da Enpara.com kredi kartımdan, 3D Secure şifresi gönderilmeden yurt dışına, tam 7 kez olmak üzere, her biri 258 USD tutarında, toplamda 1.806 USD tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder e...

Öne Çıkan Konular

Enpara Kredi Enpara Müşteri Hizmetleri Enpara Kredi kapatma Enpara Kredi düşüyor Enpara bilgi Enpara kredi kartı Enpara güvenlik Enpara telefon Enpara mesaj gelmiyor Enpara provizyondaki işlemler
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri