to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartımda İzinsiz USD Provizyonları İptal Talebi
17 Ocak 2026 saat 20:50 civarında Enpara kredi kartımda USD cinsinden provizyonda görünen, bana ait olmayan işlemler fark ettim. İşlemlerden bazıları Facebook adıyla, bazıları ise “sp nvgtn belleaır us” ve benzeri bilinmeyen isimlerle görünmekte. Toplamda 4 parça halinde 150 USD, 150 USD, 100 USD ve 71 USD tutarlarında provizyonlar oluştu.
Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir onay SMS’i de almadan kartımdan provizyon düşmesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Mesaj gelir gelmez hemen bankanızı aradım, telefon ve çözüm merkezi üzerinden durumu ilettim ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı.
Benim talebim, kartımdan görünen bu tüm USD provizyon işlemlerinin eksiksiz şekilde iptal edilmesi ve bu yanıltma/izinsiz işlemlerle ilgili hiçbir tahsilatın tarafıma yansıtılmamasıdır. Yapmadığım, onay vermediğim bir harcamanın bedelini ödemek istemiyorum. Konunun acilen incelenmesini, kartımın güvenlik açığı olup olmadığının araştırılmasını ve yazılı olarak bilgilendirilerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Facebook olarak görünen 3 harcama iade oldu bir harcama itirazı sürüyor bu kadar hızlı sonuçlanacağını beklemiyordum önceki insanların şikayetlerine bakarak umarım sonuncusuda hallolur.
