to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Paylaşım Sistemi Yeni Kimlik Kartımı Tanımıyor, Enpara Kredi Kartı Başvurusu Gerçekleşmiyor
Enpara’nın mobil kanalı üzerinden ilk kez Enpara kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Başvurunun ilk adımında kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz...” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum.
Kimlik kartımı iki gün önce yeniledim ve kartım kısa süre önce tarafıma teslim edildi. 09.01.2026 tarihinde yaptığım bu dijital başvuru denemesinde, söz konusu hata nedeniyle süreci tamamlayamıyor ve kredi kartı başvurumu gerçekleştiremiyorum.
Bu hatanın sebebinin ne olduğu, yeni kimlik kartımın sisteminize veya ilgili kurumlara henüz yansımamış olmasından mı kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Sorunun giderilmesi için ne yapmam gerektiği konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli yönlendirmelerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/0/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
