to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden dün yalnızca vadesiz hesap açmak için online başvuruda bulundum. Başvurum bugün “şirket politikamız gereği olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde bir mesajla reddedildi. Daha önce farklı bankalarda benzer şekilde online olarak sorunsuz hesap açtırmış olmama rağmen Enpara’da böyle bir sorunla karşılaşmam beni şaşırttı.
Bu durumun nedenini öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci, şirket politikalarını açıklayamayacağını ve başvurunun olumsuz olması halinde yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Bu nedenle hem ret gerekçesine dair net bir bilgi alamadım hem de yeniden değerlendirme için bir kanal sunulmadı. Ayrıca Enpara’nın şubesiz bir banka olması sebebiyle fiziksel bir başvuru yapma imkanım da bulunmuyor.
Sadece vadesiz bir hesap açmak istiyorum ve başvurumun somut bir gerekçe ile birlikte yeniden değerlendirilmesini, mümkünse hesap açılışımın sağlanmasını talep ediyorum.
Enpara’dan Hatay’dan vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım, ancak başvurumun ardından "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde bir mesaj aldım. İlk bilgilendirme mesajını 6 Aralık Cumartesi günü gönderdiler. Herhangi bir geçersiz işlemim, olumsuz bir...
Enpara’ya bireysel vadesiz hesap açmak için son dönemde toplam 5 kez başvuru yaptım. Hiçbir bankaya borcum veya yasal bir kısıtlamam olmamasına rağmen, başvurularım her seferinde “bankamız politikaları gereği reddedildi” şeklinde sonuçlanıyor. Tarafıma iletilen mesajda herhangi bir gerekçe belirtilm...
Bugün Enpara üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, “politika gereği” şeklinde bir açıklamayla reddedildi ve nedenine dair detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net b...
İki gündür Enpara’nın vadesiz hesap açma işlemini hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden en az 10 kez denememe rağmen sürekli olarak 'banka politikası' gerekçe gösterilerek başvurumun olumsuz sonuçlandığı uyarısını alıyorum. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, herhangi...
Enpara.com'da yalnızca vadesiz tl hesabı açmak için başvuru yaptım. Tüm başvuru kanallarını (mobil uygulama, internet sitesi ve müşteri hizmetleri) denememe rağmen, başvurularım banka politikaları gerekçesiyle sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Sadece vadesiz hesap açmak istememe rağmen, kredi ürü...
Yorumlar