to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımda Yetkisiz Uber İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi
10.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Enpara kredi kartımdan “Uber pending London” adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Uber uygulamasından ya da başka herhangi bir yerden böyle bir işlem yapmadım; bu harcama tamamen izinsizdir.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartım güvenlik amacıyla kapatıldı ve harcama itirazı başlatılacağı söylendi. Ancak işlem hâlen provizyonda görünmeye devam ediyor ve bu konuda tarafıma kesin ve net bir açıklama yapılmadı.
Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem yapılırken neden bana herhangi bir onay SMS’i gönderilmediğini, onay mesajı olmadan bu harcamanın nasıl ve ne hakla işleme alınabildiğini Enpara ve Uber taraflarının açık ve net şekilde açıklamasını istiyorum.
İzinsiz olan bu işlemin iptal edilmesini, tutarın kartıma iade edilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve kesin bir cevap verilmesini ve en kısa zamanda maddi ve manevi zararımın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Verilen cevapta işlemin 45 ila 200 iş gününde sonuçlanacağı söyleniyor. Tamamen ipe un seriyorlar. Yazıklar olsun
Tutarı iade ettiler mi