"Oldukça hızlı bir geri dönüş oldu ve problem çözüldü."
Enpara Kredi
2.602 şikayet
Enpara Kredi Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi
Enpara üzerinden kullandığım, referans numarası 03663-bt-000020669251 olan ihtiyaç kredime bağlı sigortanın iptaliyle il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bu krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilmesi için talepte bulundum ancak tüm başvurularıma rağmen sigorta
Erken Borç Kapatmam Sonrası Kredi Kartı Kısıtı Kaldırılmadı
"Enpara sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımı yaklaşık 9 ay önce yapılandırmaya sokmuştum ve o dönemde kart limitim 346.000 TL idi. Yaklaşık 4 ay... önce yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erkenden kapattım, herhangi bir gecikme ya da aksaklık da yaşanmadı. Borcumu erken ve eksiksiz kapatmama rağmen kredi kartımın üz
Kredi Kartı Limitim Aktif Edilmedi Ve İşlem Kısıtı Kaldırılmalı
Enpara kredi kartımın borcu için yapılandırmada iken. Kartımın limiti 95.000 TL olmasına rağmen 160.000 TL ödeme yaptım.... Buna rağmen kartıma işlem kısıtı konulmuş durumda ve limitim hâlâ aktif edilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili e-posta attığımda ise çözüm odaklı b
Kredi İşleminde Kesilen Hayat Sigortası Primi İptali Ve Tam İadesi Talebi
"Hemen dönüş yapıp paramı iade ettiler teşekkür ederim"
Enpara üzerinden 14.05.2026 tarihinde 03663bt000020795023 numaralı ihtiyaç ...kredisini kullandım. Kredi kullanımı esnasında hesabımdan 16.024,21 TL tuta
Enpara Kredi Kartım Açıklamasız İptal Edildi Ve Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum
Enpara kredi kartım hiçbir geçerli sebep yokken 20.05.2026 tarihinde iptal edildi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetle...rini aradım ancak bana yalnızca kartımın yenilenmesi gerektiği söylendi, iptal için açık ve net bir gerekçe paylaşılmadı. Kartımın durup dururken kapatılması nedeniyle alışverişle
Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enpara üzerinden internetten bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum 13.05.2026 tarihinde onaylandı ancak üzerin...den 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kart teslimatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Onay sonrasında tarafıma gelen bilgilendirmede de kartın ne zaman ve n
Enpara Vadesiz Hesabım Açılmadan Kapatıldı Ve 30.000 TL'ye Erişemiyorum
Enpara mobil uygulamasına giriş yapamadığım için çözüm merkezini aradım ve bu görüşme sırasında hesabımın kapatıldığını ...öğrendim. Vadesiz hesabımda 30.000 TL param bulunmasına rağmen ne bu parayı kullanabiliyorum ne de hesabım üzerinde herhangi bir işlem yapabiliyorum. Ayrıca Enpara’da kredi ve kred
Enpara'da Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı Ve Kredi Kayıt Bürosu Hatalı Gösteriliyor
Enpara kredi kartımda yaklaşık üç ay önce, borcumu yapılandırmamın ardından... bir limit kısıtlaması başladı. Yapılandırma sonrasında bütün taksitlerimi
Kredi Kartı Kısıtlamasının Uzun Süreli Devamı Ve Açıklama Talebi
Enpara kredi kartım, yapılandırma sonrasında 1 yıldan daha uzun süredir kısıtlı durumda ve kartımı aktif olarak kullanam...ıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8581’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kısıtlamanın ne zaman kaldırılacağına dair net bir bilgi verilmedi, sadece “banka
Öne ÇıkanKonular
Kredi Borcunu Tam Ödedim Enpara Kartımda Kısıtlama Hâlâ Kaldırılmadı
Enpara kredi kartım, daha önce gecikmeye düşen kredi borcum nedeniyle kısıtlandı. Söz konusu kredi borcumu 04.05.2026 ta...rihinde tamamen ödeyerek kapatmama rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın kredi kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara canlı
Enpara İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebim İşleme Alınmadı
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredim 62 gündür gecikmede ve bu kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Bu konuda verilen ilet...işim numarasını aradığımda yalnızca çözüm merkezinin işlem yapabileceği söylendi, çözüm merkezine yazdığımda ise bana telefonla yanlış bilgilendirme yapıldığı ifade edildi ve taleb
Borcu Olmayan Kartıma Uygulanan Limit Kısıtlaması
Enpara kredi kartımın yapılandırmasını erken bitirmiş olmama ve kartıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen mevcut kar...tıma limit kısıtı konulmuş durumda ve iki gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun zamanla düzelebileceği ancak kesin bir s
Enpara Kredi Kartı Bilgilendirme Yapmadan Kapatıldı
Enpara’da uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Çarşamba günü sabah uy...andığımda kapatılmış olarak karşıma çıktı. Kartım kapandıktan saatler sonra ancak mobil uygulama bildirimi ile durumdan haberdar edildim; ne SMS ne e-posta ne de arama ile tarafıma
Enpara’da Yetkisiz Yüksek Tutarlı İşlemlerin İptal Edilmemesi
15 Mayıs 2026 Perşembe günü Enpara kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 322.244,55 TL tutarında aldatm...a işlemlerine maruz kaldım. Bunu fark eder etmez hiç vakit kaybetmeden Enpara müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kredi kartımdan yapılan bu yüklü harcamaların, henüz pr
Otomatik SGK Ödeme Talimatı İşlem Yapmadı, %3,1 Komisyon İadesi İstiyorum
30 Nisan 2026 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden tanımlı olan iş yeri SGK cari dönem otomatik ödeme talimat...ım kapsamında, saat 16.30 itibarıyla hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen akşama kadar tahsilat gerçekleşmedi. Saat 22.30 civarında baktığımda hâlâ ödemenin çekilmemiş olduğ
Enpara Kredi Kartı Kısıtlaması Ödeme Sonrası Kaldırılmadı
Enpara kredi borcumu geciktirdiğim için kredi kartım kısıtlandı. Borcumu tamamen ödeyip kapatmama rağmen aradan yaklaşık... 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kısıtlama kaldırılmadı. Kredi borcum ödendiği ve hesabım kapandığı halde kredi kartımın hâlâ kullanıma açılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum
Açıklamasız Kredi Kartı İptali Karşısında Şeffaflık Ve Özür Talebi
13.05.2026 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan Enpara’dan gelen bir SMS ile kredi kartımın “bankamız politikal...arı gereği” ifadesiyle aniden iptal edildiğini öğrendim. Yıllardır sorunsuz bir şekilde Enpara müşterisi olmama rağmen, bu kadar önemli bir kararın gerekçesi tarafıma açık ve net b
Bilgi Verilmeksizin Kredi Kartı Kapatıldı
Enpara’da 5 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımın bugün internet bankacılığına girdiğimde hiçbir bilgi veril...meden kapatıldığını gördüm. Borçlarımı her zaman zamanında ve eksiksiz ödüyor olmama rağmen, herhangi bir sorun ya da gerekçe belirtilmeden kredi kartımın kapatılması nedeniyle mağ
Kart Limitimin Aniden Kapatılması, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi
Uzun süredir Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen her...hangi bir gecikmem veya olumsuz bir durumum olmadığı halde, yaklaşık bir gün önce kart limitlerim kapatıldı ve kartımı kullanamaz hâle geldim. Bu durumla ilgili tarafıma net bir a
Enpara Kredi Kartımın Nedensiz İptali Ve Açıklama Talebi
13.05.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ani bir ş...ekilde kapatılıp iptal edildi. Sabah saat 10.00 civarında gelen kısa mesaj ile kartımın iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili Enpara ile görüştüğümde kartımın banka politikala
Bilgilendirilmeden Kapatılan Enpara Kredi Kartıma Acil Yeniden Açılma Talebi
Enpara kredi kartım bugün, 13 Mayıs 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aniden k...apatıldı. Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş ekstre ya da şüpheli bir işlemim bulunmamasına rağmen kartımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder
Kredi Kartım Bilgi Alınmadan Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi
Yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartım 12.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapa...tıldı. Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım kartımın aniden kapatılması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Kredi Kartım Bilgi Verilmeden İptal Edildi
Enpara kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bugün akşam tamamen tesadüfen kartımın iptal ...edildiğini fark ettim ve bu durum nedeniyle devam eden reklam ödemelerimi yapamadım. Kart iptal edilmeden önce bana herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılma
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi114
Alışveriş Kredisi14
Altın194
ATM1.540
Banka Kartı564
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi173
Birikim Hesabı60
Borsa12
Dolar87
Dolar Kuru5
Döviz94
EFT505
Ek Hesap198
Faizsiz Kredi859
FAST208
Fatura Ödeme181
Günlük Faiz39
Harcama İtirazı1.144
Havale357
Hesap2.901
Hesap Açma525
HGS4
Hisse Senedi4
İhtiyaç Kredisi532
Kredi2.602
Kredi Kartı4.800
Kurye88
Mastercard59
Mevduat69
MTV Ödeme40
Nakit Avans404
NFC Ödeme33
Numara Güncelleme242
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme343
Para Yatırma318
Pos255
Promosyon56
Sanal Kart77
Sim Kart Bloke81
Swift181
Şifre292
Taksitli Nakit Avans69
Ticari Kredi Kartı36
Vadeli Hesap44
Vadesiz Hesap477
Yatırım Fonu4
Yatırım Hesabı13
Yurt Dışı Kullanımı57
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















