to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Kısıtı Kaldırılmadı Ve Kullanılamıyor
Enpara kredi kartı borcumu 27.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki limit kısıtı kaldırılmadı ve kartımı hâlâ kullanamıyorum. Borcum sıfırlanmış olmasına rağmen kartım üzerinden işlem yapamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece beklememi söylüyorlar, fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve herhangi bir net tarih de verilmiyor. Bu süreçte özellikle online işlemlerimde bankadan onay gelmiyor ve sürekli hata alıyorum, bu nedenle ödemelerimi zamanında yapamıyorum.
Enpara’dan talebim, kredi kartım üzerindeki limit kısıtının acilen kaldırılması ve kartımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasıdır. Malzemeciye ödeme yapmam ve gelen ödemelerimi gerçekleştirmem gerekiyor, bu nedenle gecikme yaşamadan sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
