to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır çalıştığım Enpara’da kullandığım kredi kartımın limitiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartımı en az 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Diğer bankalarda 300.000 TL üzerinde limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, yalnızca Enpara kredi kartımın limiti 1.500 TL olarak çok düşük seviyede tutuluyor ve hiçbir şekilde artırılmıyor.
Bugün Enpara mobil uygulaması üzerinden kart limitimin artırılması için talepte bulundum ancak başvurum anında olumsuz sonuçlandı. Kredi Kayıt Bürosu puanım iyi, ödemelerim düzenli ve bugüne kadar Enpara kartımla ilgili hiçbir gecikme, takibe düşme ya da olumsuz bir durum yaşamamama rağmen limit artışı talebimin neden reddedildiğine dair makul bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun banka politikası olduğu söylenip detaylı bir bilgi paylaşılmıyor.
Gelirime ve diğer bankalardaki limitlerime de uygun olacak şekilde Enpara kredi kartı limitimin en az 10.000 TL’ye yükseltilmesini ve limit artışımın neden sürekli reddedildiği konusunda tarafıma açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Enpara.com kredi kartı limitimin artırılması için yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez başvuruda bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi yasal sınırın altına düşürmem gerektiği belirtildi ve bu talep üzerine tüm limitlerimi düşürdüm. Ancak b...
Enpara kredi kartımın limitini 30.000 TL’ye çıkarmak için defalarca başvuru yaptım. Son olarak bugün mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum, ancak yine reddedildi ve sadece “olumsuz” şeklinde bildirim aldım. Şu anda kartımın limiti 11.000 TL ve bu tutarın yetersiz olduğunu düşünüyorum. Üstelik ...
Enpara kredi kartımda limit artırma başvurularım 10’dan fazla kez reddedildi. Limitim şu an 42.400 TL ve 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Başvurularımı mobil uygulamadan yapıyorum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Görüşmelerimde, diğer banka kredi kartımdaki limiti düşürmem iste...
Yorumlar