to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara (QNB Finansbank) nezdinde bulunan ek hesap borcumu kapatmak istememe rağmen, hesabım “ticari kullanım” gerekçesiyle yaklaşık 1–2 aydır kapalı olduğu için mobil uygulama ve diğer mevcut kanallar üzerinden ödeme gerçekleştirememekteyim. Bu nedenle yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ek hesap borcum, ...
Enpara’da uzun süredir kullandığım ek hesabım, yurt dışında bulunduğum 1–2 aylık dönemde ödemelerimi zamanında yapamamam nedeniyle kullanıma kapandı. Türkiye’ye döndüğümde ek hesap borcumun tamamını ödedim, buna rağmen yaklaşık 1 haftadır ek hesabım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamı...
Enpara’nın IBAN değişikliği sonrasında SGK’dan gelen ödemem eski ve kapatılmış olan Enpara hesabıma aktarılmış görünüyor. 30 Nisan tarihinde gönderilen bu ödemenin akıbetiyle ilgili olarak SGK’yı aradığımda, paranın kapalı IBAN’dan geri düştüğünde yeni IBAN’ıma ödeme yapılacağı, ancak şu ana kadar S...
Enpara’da bulunan tüm hesaplarıma ve dijital bankacılık kanallarına 30 Nisan’dan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece “güvenlik” gerekçesiyle dijital girişlerim engellendi ve tarafıma nedenine dair net bir açıklama yapılmadı. Hesaplarımda herhangi bir şüphe...
Enpara vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitim olmasına rağmen, hesap ekranında kullanılabilir bakiye sıfır olarak görünüyor ve ek para limitimi kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken, bu problem çok yeni ortaya çıktı ve açıkçası canımı sıkmaya başladı. Enpara’yı uzun süredir severek kul...
İnvictus Yatırım Bilişim İnş. Dan. Tic. Ltd. Şti. adına 13.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden şirketim hesabı açtırdık. Hesap açılışı esnasında talep edilen tüm şirket evrakları eksiksiz olarak iletildi. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra (10.04.2026) Enpara’dan bir e‑posta geldi ve hesap açılışı s...
Enpara hesabımdan yaklaşık 10 ay boyunca parça parça olarak Ziraat Bankası’nda bulunan bir hesaba EFT yaptım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu hesap kapalı olmasına rağmen EFT’lerim bu hesaba gitmiş ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Toplamda hemen hemen 40.000 TL ile 70...
"Çok teşekkür ederim ilgilenip çözüm sağladılar 4 saat de yaklaşık sürede"
Enpara kredi kartımı yaklaşık 25.02.2025 tarihinden bu yana internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Daha önce eksi hesap nedeniyle işsiz kaldığım bi...
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
Enpara Bankası’nda esnek hesapla bağlantılı ana hesabım 10 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bu hesaba bağlı yapılandırılmış esne...
Enpara’da bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabım ve kartlarım şu anda kullanıma kapalı durumda. Geçmişte bazı gecikmeli ödemelerim oldu; ancak borçlarımı ödeyip kartımı ve hesabımı tekrar kullanmak istiyorum. Bugün, yakla...
"Merhaba sorunum çözüldü. 1 gün dolmadan iletişime geçtiler ve öneri sundular. İadem gerçekleşti. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
8 Nisan 2026 tarihinde saat 00.56 civarında, daha önce kendi isteğimle kapattığım bireysel Enpara hesabıma FAST ile yaklaşık 19.000 TL tutarında para ...
Enpara’nın mobil uygulamasını ve hesabımı yaklaşık 2 ay öncesine kadar günlük harcamalarım ve ticari işlerimde aktif olarak kullanıyordum. Ancak herhangi bir uyarı ya da makul bir açıklama yapılmadan hesabım aniden kullanıma kapatıldı. Kapanmanın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın t...
"Teşekkürler."
Enpara.com nezdindeki hesabım 31.03.2026 tarihi itibarıyla kapatılmıştır. Ancak bu hesaba bağlı ek hesabımda yaklaşık 150.000 TL tutarında borcum bulu...
"Banka önceki çabalarım ve son olarak buradaki şikayetim sonrası bana yurt dışı numaramdan ulaştı. Temsilci oldukça nazik ve çözüm odaklı şekilde sureci ele aldı, gerekli belgeler ve doğrulama konusunda yönlendirdi, yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. İlgili kurumdan tek temennim daha önce 4 kere oluşturduğum mesajlara otomatik mesaj dönmek yerine bu müşterinin sorununu nasıl çözeriz diye birinci elden durumu ele almak. Sikayetvar gibi uçuncu kanallara gitmemize gerek kalmadan sorunu cozmek. Nihayetinde sorun tatlıya bağlandığı için basta aracı olan Sikayetvar olmak üzere firmaya da yardımları için teşekkür ediyorum."
Enpara’nın kuruluş yıllarından bu yana müşterisiyim ve bir süredir ABD’de ikamet ediyorum. Sadece numara güncelleme talebim nedeniyle aylardır hesabım...
QNB Enpara.com kredi kartımla aracıma sigorta ödemesi yaptım. Aracın satışını gerçekleştirdiğim için 8 Aralık 2025 tarihinde sigorta iptali ve 11.966 TL tutarındaki sigorta bedelinin iadesini talep ettim. Sigorta şirketi, iadenin Enpara hesabıma yapıldığını söylüyor; Enpara müşteri hizmetleri ise he...
"Son mesajımda belirttim. Teşekkürler"
Enpara’da bulunan bireysel banka hesabıma, açıklanmayan bir “güvenlik sebebi” gerekçesiyle bu akşam itibarıyla cep şubesi ve internet şubesi üzerinden...
"Hızlı bir şekilde aksiyon alıp çözüm sürecimi tamamlandılar teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde saat 16.52’de Yapı Kredi hesabımdan Enpara vadesiz hesabıma 60.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak işlemi hatalı bir şekilde eski ...
Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabı borcumu ödemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Başka bir bankadan Enpara hesabıma para göndermek istediğimde “Enpara hesabınız kapalıdır, para yatırılamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle borcumu kapatamıyorum. Bu akşam, yaklaşık yarım saat önce te...
2 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden kapalı olan eski Enpara IBAN’ıma 51.000 TL tutarında para transferi yaptım. IBAN kapalı olduğu için transfer gerçekleşmedi, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte üç kez Enpara, bir kez QNB Finan...
Enpara’da daha önce gecikmeye düşmüş olan 2 adet kredimi hukuki yollarla tamamen ödeyerek borçlarımı kapattım. Biri 70.000 TL, diğeri 30.000 TL olmak üzere toplam 118.000 TL tutarındaki ödemeleri Erol Hukuk Bürosu’na yaptım ve bu kredilerim kapatıldı. Buna rağmen Ocak ayından bu yana Enpara uygulama...
Enpara.com kredi kartımı, yeni almış olduğum aracıma kasko yaptırmak için kullandım. Daha sonra aracımı sattığım için kaskoyu iptal ettirmek üzere sig...
Instagram’da @o*** adlı hesap üzerinden, kendisini öğretmen olarak tanıtan ö*** g*** isimli kişi tarafından online eğitim vaadiyle yanıltıldım. Bu kişi, bir çekiliş sonucunda ücretsiz eğitim kazandığımı söyleyerek benimle iletişime geçti ve eğitim için fatura kesilebilmesi gerekçesiyle 55.000 TL gön...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
