Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara.com Hesabımda Yetkisiz Yurt Dışı Çekim Ve Güvenlik Sorunu

profile
Handan
16 Nisan 14:53
49

16 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 13.30 sularında Enpara.com’daki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 8.000 TL’nin üzerinde para çekimi gerçekleştirildi. İşlem, benim herhangi bir girişim ve onayım olmamasına rağmen yurt dışından ve dolar cinsinden yapılmış görünüyor. Hatta daha yüksek tutarda bir işlem daha denendiği, ancak limit yeterli olmadığı için gerçekleşmediği bilgisini öğrendim.

Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Başvurum alındı ancak tarafıma yalnızca 45 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, bunun dışında bir bilgi veya referans numarası paylaşılmadı. 45 günlük bekleme süresi, hem mağduriyetimin büyüklüğü hem de bu paraya acil ihtiyacım olması nedeniyle benim için kesinlikle kabul edilebilir değil.

Herhangi bir giriş yapmadığım ve onay vermediğim halde yurt dışından böyle bir para çekimi yapılabilmesi Enpara.com tarafında ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürüyor. Bu durumdan dolayı hem maddi olarak mağdur edilmem hem de banka güvenliğine olan güvenimin sarsılması nedeniyle şikayetçiyim.

Hesabımdan bilgim dışında çekilen tutarın acil olarak tarafıma iadesini ve bu güvenlik açığı ile ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Handan
Handan
16 Nisan 15:05

Hala hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. Ekran fotosu ekledim

16 Nisan 15:06 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Burak
27 Kasım 2025 14:22
1.019

İzinsiz Dolar İşlemleri Ve Hesap Güvenliği İhlali

profile
Züleyha
13 Nisan 14:00
121
izinsiz-dolar-islemleri-ve-hesap-guvenligi-ihlali-1.jpg

Enpara Hesabımdan İzinsiz 6300 TL Çekildi, 45 Gün Bekleyen İade Süreci

profile
Efehan
28 Mart 00:16
562

Enpara’da Bilgim Dışında Yapılan 600 Bin TL’lik Çekimlere İade Reddi

profile
08 Nisan 21:04
264
enparada-bilgim-disinda-yapilan-600-bin-tllik-cekimlere-iade-reddi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri