Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara Kartında 96.244 TL İzinsiz Harcama Ve Geri Ödeme Talebi

11 Mart 09:081.416
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetvar ekibine ve Enpara müşteri hizmetlerine teşekkür ederim

11.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, toplamda 96.244 TL tutarında izinsiz harcama/çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve kartımı ya da bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez, Enpara müşteri hizmetlerini arayarak tüm detayları ilettim ve izinsiz işlemlerle ilgili kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak şu ana kadar sadece talep açılması dışında somut bir çözüm, net bir bilgilendirme veya iade sürecine dair açık bir adım tarafıma iletilmedi.

Kartımdan yapılan tüm izinsiz harcamaların iptal edilmesini, toplam 96.244 TL’nin hesabıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart güvenliğimin nasıl ihlal edildiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

11 Mart 09:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

23 Mart 12:59

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Ali
7 Nisan 11:21

Şikayetvar ekibine ve Enpara müşteri hizmetlerine teşekkür ederim

Yorumlar

Ali
Benzer Şikayeti Var
15 Mayıs 23:13

Yıllardır memnuniyetle kullandığım Enpara şirketim kartımdan habersiz işlem itirazında bulunduğum 05/05 2026 tarihinde dmc croft llc toledo us 160,214,91 TL habersiz işlem olmasına rağmen tam net bir cevap alamıyorum altyapınız bu kadar mı kötü acilen geliştirilmesi mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum

Alperen
Benzer Şikayeti Var
23 Mart 16:40

Ödeme yapıldı mı

Benzer Şikayetler

İzinsiz 110.000 TL İşlemler İptali Ve Geri Ödeme Talebi

23 Şubat 06:081.251

Enpara kredi kartımla 22 Şubat 2026 tarihinde saat 4–5 arası bilgim ve onayım dışında toplam 5 adet işlem yapılmış olduğ...

2 Yorum
1

Enpara Kredi Kartımdan Onaysız 22606 TL Harcama Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

29 Kasım 2025 09:03840

Enpara kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde başlayarak hem yurt içi hem yurt dışı olmak üzere internet üzerinden bilgim ...

1 Destek3 Yorum

Enpara Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi!

9 Şubat 15:49483

Encard hesabıma bağlı kartımdan 07.02.2026 tarihinde saat 23:07’de bilgim ve iznim olmadan 259 TL çekilmiştir. O saatte ...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri