to read complaints and reviews, or file yours.
27.01.2025 tarihinden beri Enpara hesabıma bloke konulmuş durumda ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş ya...pamıyorum. Hesabımı hem birikimlerim hem de günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyordum, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılma sürecine alındı. Müşteri
"Sorum çözüldü teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.33 civarında Enpara kartımla QNB ATM’...sinden para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İs
Enpara sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışından posta yoluyla bir işlem provizyona düştüğünü fark ettim. ...16 Mart tarihinde 1.082,99 Euro tutarında bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemin ipta
Ayın enparalısı şartları ve uygulayacağım pasif direniş kararım. Şubat 2026 döneminden itibaren takip ettiğim ve mart 20...26 itibarıyla artık tamamen irrasyonel bir boyuta ulaşan "ayın enparalısı" kriterleriniz üzerine bu şikayeti kaleme alıyorum. Aylardır ilettiğim şikayetlere rağmen sistemde hiçbir
16.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, kısa süre içinde art arda birçok yurt dışı harcama...sı gerçekleştirildi. İşlemler Steam ve Spotify üzerinden görünmekte olup, yaklaşık 4.504,50 TL tutarında Steam Games, ardından 891,44 TL ve 157,21 TL tutarlarında birden fazla “wl
11.03.2026 günü Ankara Elvankent’te bulunan U*** I*** Eczanesi’nden 4.668,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Enpara’nın s...ağlık harcamalarına 6 taksit imkanı sunduğunu bildiğim için bu alışverişi de sağlık harcaması olarak 6 taksit yapmak istedim. Ancak bu işlem, sistemde “sağlık harcaması” olarak gör
"Sorun çözüldü teşekkürler"
16 Mart 2026 tarihinde saat 02:15–02:25 arasında Silivri Mimarsinan Maksi Caddesi AVM’de bulunan FB 187 kodlu QNB Finans...bank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 11.800 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı vererek parayı aldı ancak tutar hes
Enpara.com kredi kartım üzerinden bugün, iznim ve bilgim dışında internet üzerinden 14.820 TL tutarında bir harcama yapı...ldığını fark ettim. İşlem ekstrede Pull and Bear olarak görünüyor ve işlemde kullanılan kartımın son 4 hanesi 6147’dir. Bu harcamanın bana ait olmadığını özellikle belirtmek isteri
Enpara kredi kartım, banka politikaları gerekçe gösterilerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan nakit avans kullanımına kap...atıldı. Yaklaşık iki gündür kartımdan nakit avans çekemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım; ancak tarafıma neden böyl
Enpara nezdinde icra takibine düşen borcum, 12.02 tarihinde avukat aracılığıyla tamamen tahsil edildi; borcu yoktur yazı...mı aldım ve UYAP üzerinden de gerekli resmi yazıların Enpara’ya iletilmesine rağmen, sistemlerinde borcum görünmüyor olmasına karşın hâlâ sorunlu kredi olarak kaydım açık görünmekt
23.02.2026 tarihinde Denizli’de PTT Bank’a ait pt0676 numaralı ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparke...n 4.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem sırasında para yatırma adımlarını sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen işlem sonunda para hesabıma yansımadı. D
Enpara hesabım ile ilgili olarak canlı destek üzerinden yalnızca “bilgim dışında bir işlem olup olmadığını kontrol etmek... amacıyla” bir mesaj yazdım. Yazışma üzerinden ilerlediğimiz için o an detaylı cevap veremeyeceğimi ve daha sonra dönüş yapacağımı belirttim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma tele
N Para hesabımdan gerçekleştirdiğim para transferi sırasında, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek hesabıma bloke konuld...u. Yaklaşık 4 saattir işlem yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “cevap bekliyoruz” şeklinde bilgi veriliyor, somut bir açı
11.03.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan blok konuldu ve ardından hesabım kapatıldı. Hesab...ımda yaklaşık 7 Milyon TL bakiye bulunmaktadır ve bu parayı başka bir hesabıma havale etmeme dahi izin verilmiyor. Blok konulduktan sonra Enpara’ya e‑posta attım, hesabımdaki baki
Yaklaşık 2,5 yıl önce borçlarım sebebiyle Enpara kredi kartıma limit kısıtı getirildi. Enpara dahil tüm bankalara toplam... yaklaşık 80 bin TL kredi ve kart borcum vardı, ve 7 ay önce bu borçların tamamını kapatarak üzerime kayıtlı hiçbir borç bırakmadım. Borçlarımı kapatmış olmama ve şu an üzerime ai
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu sabah vadesiz hesabıma “kontrol amaçlı bloke konulmuştur” içerikli bir mesaj ...geldi ve hesabıma bloke kondu. O zamandan beri yaklaşık 107.000 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu bloke nedeniyle acil ödemelerimi yapamıyorum ve ciddi mağdu
2022 yılında kapatmış olduğum Enpara hesabıma ait geçmiş hesap hareketlerimi talep etmekteyim. Hesabımın kapandığı tarih...te Enpara, QNB Bank a. Ş. Bünyesinde faaliyet göstermekteydi. Ancak şu an hem QNB hem de Enpara yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, her iki kurum da sorumluluk kabul etmeyerek b
"Sorun 3-4 gün içinde çözüldü teşekkürler"
Enpara hesabıma para yatırmak için 14.10–14.35 saatleri arasında Adana Şaki...rpaşa Havalimanı karşısı Bakımyurdu Caddesi’indeki, park önünde bulunan ATM
"Çok hızlı işlemler tamamlandı teşekkürler Enpara"
13 Mart 2026 tarihinde saat 17:05 civarında İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan... bir Enpara ATM’sinden vadesiz hesabıma 49.200 TL para yatırma işlemi yaptı
11.03.2026 tarihinde saat 16:00-16:30 arasında Kırıkkale’deki QNB şubesine ait ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM sistemsel hata uyarısı vererek parayı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 3.000-5.000 TL arasındaydı, tam miktarı net hatırlamıyorum ancak önemli bir m
"Sorun çözüldü"
Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık bir gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve he...sabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tarafıma gelen SMS’te, hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke konulduğu ve gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yenide
13.03.2026 tarihinden bu yana Enpara hesabımda ve kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına ve bakiyem/limitim olmasına ra...ğmen hem hesabıma kısıtlama getirildi hem de aralıklı olarak para kesintileri yapılıyor. Kartımda 10.000 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen nakit avans kısıtlaması nedeniyl
Enpara’da bulunan hesabıma 11 Mart tarihinde güvenlik nedeniyle blokaj konulduğu söylendi ve o günden bu yana inceleme s...ürüyor denilerek hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama ve internet şubesinden hesabıma erişsem de paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yüz binden fazla tutarda param bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100