to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan hesabıma 11 Mart tarihinde güvenlik nedeniyle blokaj konulduğu söylendi ve o günden bu yana inceleme sürüyor denilerek hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama ve internet şubesinden hesabıma erişsem de paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hesabımda yüz binden fazla tutarda param bulunuyor ve bu bloke nedeniyle para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kısacası tek kuruşumu dahi kullanamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm, her seferinde sadece incelemenin devam ettiği ve beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir bilgi veya net bir süre paylaşılmadı.
Herhangi bir hukuki veya somut gerekçe tarafıma açıkça iletilmeden paramın bu kadar uzun süre blokeli tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki haksız yere konulduğunu düşündüğüm blokajın kaldırılmasını ve parama acilen erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Enpara vadesiz hesabım yaklaşık 2 aydır “incelemede” olduğu gerekçesiyle blokede tutuluyor ve mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 121.000 TL bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyor, kendi paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca hesabın incelemede...
26.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim kısıtlaması getirildi. O günden beri ne ATM’den para çekebiliyorum ne de h...
Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık 4–5 aydır bloke konulduğu için hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 9.900 TL civarında para bulunmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve harcama yapamıyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görü...
Yorumlar