to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırılan 11.800 TL Hesaba Yansımıyor
16 Mart 2026 tarihinde saat 02:15–02:25 arasında Silivri Mimarsinan Maksi Caddesi AVM’de bulunan FB 187 kodlu QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 11.800 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı vererek parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi.
Olay sonrası QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, Enpara’yı aramam gerektiği söylendi. Ancak Enpara müşteri temsilcisine o saatte ulaşamadım. Şu anda 11.800 TL hesabımda görünmüyor ve param ATM’de kalmış durumda.
Bu tutar benim için çok önemli ve acil ihtiyacım var. 11.800 TL’nin ivedilikle tespit edilerek Enpara hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
