Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartımda İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Güvenlik Sorunu

profile
17 Mart 00:22
188

16.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, kısa süre içinde art arda birçok yurt dışı harcaması gerçekleştirildi. İşlemler Steam ve Spotify üzerinden görünmekte olup, yaklaşık 4.504,50 TL tutarında Steam Games, ardından 891,44 TL ve 157,21 TL tutarlarında birden fazla “wl *Steam purchase seattle us” işlemi ve 135,00 TL tutarında Spotify harcaması yapılmış. Bu platformlarda herhangi bir üyeliğim yok, telefonumda bu uygulamalar yüklü değil ve bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir.

İşlemleri yaptıktan 1–2 dakika sonra fark edip kartımı hemen kapattım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise harcama itirazını ancak promosyon sürem bitince yapabileceğimi söylediler. Bu süreçte, kartımdan izinsiz ve yurt dışı kaynaklı art arda işlemler olmasına rağmen bankanın güvenlik sisteminin devreye girmemesi ve beni aramaması ciddi bir güvenlik zafiyeti olarak görülmektedir.

İzinsiz çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini, bu işlemlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

17 Mart 08:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kart Bilgilerimle İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Yetersiz Müdahale Mağduriyeti

profile
Ethem
20 Aralık 2025 20:29
1.209
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kartımdaki İzin Olmadan Yurt Dışı Provisyon İşlemlerinin İptali Ve Tam İadesi

profile
Semih
12 Mart 16:20
539
enpara-kartimdaki-izin-olmadan-yurt-disi-provisyon-islemlerinin-iptali-ve-tam-iadesi-4.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz PUBG Mobile Harcamaları İptali Ve İadesi

profile
Sinem
10 Mart 17:15
200
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri