to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz gecesinde Sivas Yenimahalle’de bulunan Enpara ATM’sinden 7.920 TL yatırmak istedim, işlem sırasında para sıkışm...ası yaşandı ve işlem düzgün tamamlanmadı. Buna rağmen hesabıma 7.810 TL geçti, yani 110 TL eksik bir tutar yansıdı. Daha sonra Enpara tarafından hesabıma 290 TL fazla yatırıldığı
22.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, dolandırıcılık kapsamında yak...laşık 1 milyon tl tutarında işlemler gerçekleştirildi. İşlemleri fark eder etmez, yaklaşık bir saat içinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığımı bildirdim, işlemler
Enpara’da bulunan hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden Cuma günü saat 20:00 civarında blok konuldu. Uygulamaya girdiğim...de sadece hesabın kullanıma kapalı olduğunu gördüm; ancak sebebiyle ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama içinde açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Blokun konulduğu andan bu yana m
Enpara kredi kartımı uzun süredir severek kullanıyordum ancak yaşadıklarım nedeniyle artık kullanmama kararı aldım. Ocak... ayında bilgim ve onayım dışında kartımdan 45.000 TL tutarında harcama yapılması üzerine kartım iptal edildi ve bana yeni bir kart gönderildi. Yeni gelen kartta da yine bilgim dışı
Enpara’daki 31.500 TL limitli esnek hesabıma yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blok konuldu. Blok nedeniyl...e 10.500 TL tutarındaki kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu durum bana haksız faiz uygulanmasına neden oluyor. Bu süreçte genel müdürlük ile görüştüm; ancak tarafıma blokeyle i
Enpara kredi kartımla yaptığım bir harcamada ekstreme farklı bir firma adı yansıdı. Bunun üzerine destek hattına yazarak... bu işlemi benim yapıp yapmadığımı kontrol etmek ve sadece bilgi almak istediğimi belirttim. Sonrasında da işlemi gerçekten benim yaptığımı fark edip tekrar yazarak bunun kendi har
23.07.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 4.990 TL tutarında bir ödeme işlemi sırasında dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım.... Bana para geleceğini düşünürken, dolandırıcı taraf benden ödeme talep etti ve açıklama kısmına da yalnızca “hesabınıza yatırılacak” şeklinde bir ibare yazarak beni yanılttı. Bu sü
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Toplam limitim 60.000 TL olmasına rağmen Temmuz ay...ı başında yapılan bir değişiklikle bunun 25.000 TL’si standart limit, 35.000 TL’si ise eğitim/sağlık harcamalarına özel limit olarak ayrıldı. Bu değişiklikle ilgili sadece mobil bi
Enpara kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında İdefix açıklamasıyla 77.716,20 TL tutarında bir işl...em yansıtılmıştır. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, bu kadar yüksek tutarlı bir harcama öncesinde bankadan bana herhangi bir SMS doğrulama kodu veya onay mesajı ulaşmamıştır. O
Enpara hesabımdan ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim. Bu talebim Schengen vizesi başvurumda sunmak üzere resmi evrak ...ihtiyacım içindi. 21.07.2026 tarihinde bu belge için benden “kurye ücreti” adı altında 106,5 TL istenildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmada bu ücretin alınmasına itiraz et
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında QNB Finansbank Bağcılar/İstanbul şubesindeki ATM üzerinden Enpara hesabıma... 35.000 TL yatırmak isterken önce 14.600 TL’yi cihaza koydum. Ancak bu sırada ATM “servis dışı” uyarısı vererek işlemi iptal etti ve paramı aldı, işlem hesabıma yansımadı. Hemen a
19.07.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan sehven Enpara’da kardeşimin kullanılmayan vadesiz hesabına 500 TL EFT yaptım. ...Hesap aktif kullanılmadığı için, 20.07.2026 tarihine kadar işlemin iptal olacağını düşünerek bekledim. 20.07.2026 tarihinde kardeşim Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aradığın
Enpara hesabımdan 16.07.2026 tarihinde Türkiye’de Akbank’a ait bir hesaba euro cinsinden SWIFT işlemi yaptım, ardından b...u işlemi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen muhabir bankada bekleyen tutarın hesabıma ne zaman iade edileceği konusunda Enpara’dan net ve yasal çerçevede bir bilgi alamıyor
"Sorunum halledildi. Para iadesi eksiksiz tarafıma yapıldı. Teşekkürler"
14.07.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden 24.630,96... TL bedelle zorunlu trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe, 06 dlg 8
Enpara kredi kartımı yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattınız. Kartımı tamamen normal günlük harc...amalarım ve fatura ödemelerim için kullanıyordum, herhangi bir gecikmiş borcum veya şüpheli işlemim olduğu da tarafıma bildirilmedi. Uygulamanızdan yalnızca kartımın iptal edildiğ
Enpara kartımdan bilgim ve onayım olmadan Temmuz ayında iki ayrı yasa dışı işlem yapılmıştır. 17 Temmuz’da 50 dolar, 18 ...Temmuz’da ise 83,97 dolar tutarında izinsiz çekim gerçekleştiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmemesi,
Enpara'nın Sorumluluğu Reddettiği Otomatik Ödeme Skandalı: Talimatım Ne Aktif Ne İptal, ASKİ'ye Fatura Ödeyemiyorum Enpa...ra mobil bankacılık üzerinden ASKİ faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. 13.07.2026 tarihinde Enpara'dan "ASKİ aboneliğinizi iptal ettiği için talimatınız iptal oldu" içerik
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve internet/dijital ödemelerimi güvenlik nedeniyle çoğunlukla sanal kart üzerinden ve te...k kullanımlık mantıkla yapıyorum. 19.07.2026 tarihinde Enpara uygulamasındaki provizyondaki işlemlerimi kontrol ederken, sanal kartımda limit olmamasına rağmen anthropıc* claude su
19.07.2026 tarihinde saat 18.19’da Enpara kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan yurt dışı Booking üzerinden 409.500 ...krw tutarında harcama yapıldığını SMS ve uygulama bildirimiyle öğrendim. Bu işlem tarafıma ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Enpara m
Enpara’dan yaklaşık 7 ay önce kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için topla...m 57.000 TL ödeme yaptım. Ancak sigortanın iptali için başvurduğumda sadece ilk 15 gün içinde iptal yapılabildiğini, sonrasında hiçbir şekilde iptal edilemeyeceğini söylüyorlar. G
Enpara üzerinden Aralık 2025’te mobil bankacılık uygulamasıyla ASKİ faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. 13.07.2...026 tarihinde “ASKİ aboneliğinizi iptal ettiği için talimatınız iptal oldu” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine ASKİ’yi aradığımda, kurum olarak müşteri talebi olmadığı sürece ab
Uzun süredir QNB Enpara a. Ş. Müşterisiyim ve kredi kartı ile banka kartımı aktif olarak kullanıyordum. Ancak Troy altya...pısını hâlâ sunmamanız nedeniyle size ayırdığım sürenin sonuna geldiğimi belirtmek istiyorum. Troy uygulamaya girdiğinden beri bu konuda bir adım atılmaması beni rahatsız etmektedi
Yaklaşık 3–4 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. 10.07.2026 tarihinde k...redi kartı borcumu 12 ay vade ile yapılandırdım. Ancak daha sonra borcumu peşin olarak kapatmak istediğim için yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Enpara’nın 0 (850) 222
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
