Enpara internet bankacılığı

Enpara mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda önce hiç açılmıyor, ardından "Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün içinde 5 kez denedim ve aynı sorun devam etti. Uygulamayı güncelledim, farklı internet bağlant...

Enpara internet bankacılığına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Birazdan kod göndereceğiz” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat kod hiçbir şekilde gelmiyor. Kullandığım telefon numaram güncel ve her saat denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri numaramın kayıtlı olduğu telefonun...

Enpara kredi kartımda hiçbir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 3-4 gün önce kart bakiyemin -2.744,44 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kart modelim Enpara.com Kredi Kartı’dır ve internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde bu durumu gördüm. Kart numaramın ilk 6 hanesi 526911 ve son 4 hanesi 1251’...

26 Eylül 2025 tarihinden itibaren şirket hesabımıza Enpara üzerinden erişim sağlayamıyoruz. Telefon numaramız değiştiği için gerekli talimatları göndermemize rağmen, internet bankacılığına giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramıza da ulaşamıyoruz. Bu nedenle maaş ödemeleri yapılamıyor, hesabımıza g...

17.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla yaptığım bir işlem sonucunda maddi kayıp yaşadım. Olayın ardından 22.09.2025 tarihinde Enpara’ya başvurdum ve yaklaşık 4.495 TL tutarında bir zarar meydana geldi. Elimde yazışmalar, aranma kayıtları ve dekontlar dahil olmak üzere birçok belge bulunuyor; bu ...

Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve güvenlik adımlarına tamamen uygun davrandım. Hesabımı açtıktan sonra internet bankacılığını da aktif hale getirdim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bir bahane öne sürülerek hesabım ...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 15.16’da Ankara Etlik Aşağı Eğlence’deki fn456 şube kodlu ATM’den hesabıma 8.600 TL’nin üzerinde para yatırmak isterken, ATM paramı yuttu fakat kartımı geri verdi. O an herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Acil ödeme yapmam gerektiği için bu işlemi gerçekleş...

15.09.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı hesabımdan bilgim dışında 1989,90 TL tutarında para çekildi. Dolunaypin adı altında hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 0850 ile başlayan bir numaradan arandım ve yurt dışından hesabıma işlem yapılmaya çalışıldığı, iptal için tarafıma kod geleceği...

Enpara.com dijital bankacılık kanallarım, hiçbir anlamlı gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat önce “kanallar kullanıma kapalıdır” uyarısıyla bloke edildi. Hesabımdaki bakiyemi kartımla çekebildim, ancak internet bankacılığına ve mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Enpara’da ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarım için yasal hakkım olan yapılandırma talebinde bulundum. Ağustos ve eylül aylarında, internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden birkaç kez başvurmama rağmen, yeni düzenlemeye göre yapılandırma yapılamayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Herhangi bir başvu...

Enpara internet bankacılığına, telefon numaramı ve operatörümü değiştirmem nedeniyle iki gündür giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “sim kart blokesi sebebiyle çözüm merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim; ancak s...

03.09.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden QNB IBAN’ına 18.363.400 TL tutarında bir para transferi talimatı verdim. Yüksek tutar nedeniyle işlem talimat ile gerçekleştirildi, ancak transfer zamanında gerçekleşmedi. Bu gecikme sebebiyle yaklaşık 71.353,96 TL ceza ödemek zorunda kaldım...

04.09.2025 tarihinde QNB internet bankacılığı üzerinden hesabıma yatan ilk maaşımın tamamı, KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcu nedeniyle 15.368₺ olarak kesildi. Maaşımın tamamına el konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce böyle bir kesintiyle karşıl...

15.08.2025 tarihinde, Enpara kredi kartımın (son dört rakamı 4956) ilk taksit borcunu kapatmak amacıyla 1.328 TL’yi, kart üzerindeki 16 haneli numaraya gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar, kredi kartı borcuna aktarılmak yerine vadesiz hesabıma yatırılmış ve borcum ödenmemiş olarak görünmeye devam etm...

Enpara Kredi Kartım (son 4 hanesi: 3112) için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak limit arttırımı talebinde bulunuyorum. Her ay en az iki kez başvuru yapmama rağmen, hem telefon hem de yazılı kanallardan olumsuz yanıt alıyorum. Tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmiyor; ödemelerim düzenli ve kredi not...

Enpara’da yıllardır kullandığım kredi kartı, hesap ve internet bankacılığı hizmetlerim yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bankanın politikalarına uymadığım gerekçesiyle tüm ürünlerim kapatılmış fakat bugüne kadar aynı şekilde hizmet almama rağmen herhangi bir sorun yaşanma...