to read complaints and reviews, or file yours.Livecareer'den İzinsiz Çekilen 940 TL'lik Ücret İçin Geri Ödeme Ve Önlem Talebi
5 Temmuz saat 17:36’da Ziraat Bankası hesabıma bağlı, sonu 7487 ile biten kartımdan Livecareer tarafından, bilgim ve iznim olmadan, yaklaşık 940 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Livecareer üzerinden herhangi bir satın alma veya abonelik onayı vermediğim halde kartımdan böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum.
İşlemi fark eder etmez hem bankama hem de Livecareer tarafına durumu bildirdim. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanılması nedeniyle bu işlemin acilen incelenmesini, izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz tahsilatların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Lıvecareer sitesinde yalnızca ücretsiz deneme amacıyla işlem yaptıktan sonra, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kartımdan 940 TL tutarında para çekildi. Herhangi bir ücretli üyelik ya da abonelik başlatmadığım ve bilgilendirilmediğim halde yapılan bu çekimden dolayı mağdur oldum.
Ödemeyi Ziraat Bankası kartımdan çekmişlerdir. Bu işlem için tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de onay ekranı sunuldu. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutarı fark ettim ve iznim olmadan yapılan bir tahsilat olduğunu gördüm.
Lıvecareer’in kartımdan çektiği 940 TL’nin en kısa sürede, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için hesabım üzerinde varsa tüm üyelik ve aboneliklerin de iptal edilmesini istiyorum.
