to read complaints and reviews, or file yours.Yetki Devri Gecikti, Cevapsız İletişim
Enpara üzerinden yöneticisi olduğum site adına internet bankacılığı yetki devri için 25.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Aradan altı gün geçmesine rağmen yetki devri hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Bu süre içinde Enpara’yı defalarca telefonla aradım ve e-posta gönderdim. Ancak her seferinde sadece talebimin başarıyla alındığına dair, oyalayıcı ve genel nitelikte yanıtlar verildi, somut bir işlem yapılmadı. Artık muhatap bulmakta da zorlanıyorum ve QNB’den ayrılmış olmaları sebebiyle kurumsal bir ciddiyet göremiyorum. Dosyamın bulunabilmesi için ım40224377 numaralı kaydımın dikkate alınmasını rica ediyorum.
En kısa sürede internet bankacılığı yetki devrimin tamamlanmasını ve bu gecikmeye, ilgisizliğe neden olan kişiler veya birimler hakkında da gerekli incelemenin yapılarak sorumluların cezalandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
