
ATM’ye Yatırılan Paranın 6.000 TL’si Eksik Geçti, Destek Alamadım

31.08.2025 tarihinde saat 02:39’da fd513 kodlu QNB ATM’sine toplam 34.700 TL yatırmak istedim. İlk olarak parayı hazneye koyduğumda “geçersiz para” uyarısı aldım ve bir kısmını geri aldım. Sonrasında hazne tekrar kapandı, ATM parayı saydı ve “para ekleme” butonuna bastım. Bir miktar daha para ekledi...
Onaysız Yurt Dışı Harcama Ve Enpara'nın İşlem İptalini Reddetmesi

23.09.2025 tarihinde Enpara bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 3D güvenliksiz şekilde iki adet yurt dışı harcaması (10.145,19₺ ve 10.067,84₺) yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bana herhangi bir doğrulama kodu gelmemiştir. Durumu hemen Enpara müşteri hizme...
ATM’de Kaybolan Param İçin Hâlâ Çözüm Bekliyorum

20.09.2025 tarihinde saat 17:59’da Antalya Erasta AVM’de bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara’daki kişisel hesabıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra “işlem başarısız” uyarısı verdi ve tutarı ne hesabıma geçirdi ne de iade etti. İşlem sırasında ATM herhangi bir m...
Kredi Sigortası İptal Süresinde Yaşanan Mağduriyet

26.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 6.574,00 TL tutarında kredi sigortası ücreti tahsil edildi. 18.09.2025 tarihinde, yani 1 ay itiraz süresi dolmadan, sigorta ücretinin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak Enpara müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Enpara.com Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Destek
23.09.2025 tarihinde saat 01:56’da Enpara.com kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında, Socialboosting Miami US üzerinden iki ayrı işlemde toplam 27.000 TL harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez kartımı internet alışverişine kapattım ve hemen online müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde işl...
Hbomax Adıyla Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlı Çekim Yapıldı
22.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim dışında Hbomax adına 2.998 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Böyle bir aboneliğim veya üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır. Kart ekstremde bu işlemi fark ettim ve hemen Enpara ile iletişime geçerek işlemin itirazını başlattım. Ancak Hbomax müşter...
İptal Edilen Alışverişin İadesi Yapılmadı, İtirazım Haksız Yere Reddedildi
19.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Katar'da Eyewa firmasından 2790 Katar riyali tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ürün iptali gerçekleşti, ancak ücret kartıma iade edilmedi. 07.09.2025 tarihinde harcama itirazı oluşturdum ve gerekli belgeleri bankaya e-posta ile ilettim. Hatta ...
ATM’de Sıkışan Para Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Geciken İade Süreci

21/08/2025 tarihinde saat 08:50’de İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi A**** K****** Bulvarı Kristal Şehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma karekod ile 8.600 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve sıkışma yaptı. ATM hata verdi ve herhangi bir fiş vermedi. Olayın hemen ardından En...
Enpara Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Güvenlik Ve İade Talebim Var
Enpara hesabıma bağlı kartımdan, 22.09.2025 tarihinde saat 08:15’te, Hepsipay/Hepsiburada üzerinden bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kartım ve telefonum yanımdayken, hiçbir işlem yapmadığım bir saatte bu işlem yapılmıştır. Bu olay daha önce de birkaç kez başıma geldi; ger...
Enpara Banka Kartı İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

12 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Enpara banka kartımla 3.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. 18 Eylül’de A101 tarafından iade işleminin onaylandığı ve tutarın Enpara’ya gönderildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Ancak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, i...
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Yurt Dışı İşlemler Yapıldı

Hayat Sigortası Poliçelerini Mobil Uygulamadan İptal Edemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden hayat sigortası poliçelerimi iptal etmek istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Hızlı çözüm istediğim için işlemi mobil bankacılık üzerinden yapmak istedim, fakat mümkün olmadığını fark ettim. Poliçe numarala...
İzinsiz Kredi Kartı İşlemleriyle Mağduriyet Yaşadım

21.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan art arda 5 adet şüpheli işlem (toplam 13.625,45 TL tutarında) gerçekleşmiştir. İşlemler, internet siteleri üzerinden (ea, theripplecoeu, social boosting, Google kick live) saat 14:30-14:35 arasında yapılmıştır ve tarafıma ait değild...
Steam Alışverişinde Geçersiz İşlem Sonrası Para İadesi Sorunu
08/09/2025 tarihinde Steam üzerinden yaptığım alışverişte, işlem geçersiz olmasına rağmen Enpara’ya ait banka hesabıma bağlı sanal kartımdan 300 USD tutarında para çekildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir hizmet veya ürün ulaşmadı ve param iade edilmedi....
Enpara İstanbulkart Başvurusunda 12.120 TL Haksız Çekim ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

İstanbulkart öğrenci başvurusu için internet üzerinden işlem yaparken, tarafımdan bilgim dışında toplamda 12.120 TL tutarında üç ayrı çekim yapılmıştır (her biri 4.040 TL). Oysa başvuru ücreti yalnızca 25 TL idi. Ödemeyi Enpara hesabımla gerçekleştirdim. İşlemi yaklaşık yarım saat önce yaptım ve dek...
Bilgim Dışında Yapılan Apple.com Harcamasının İadesini Bekliyorum

Enpara Chargeback Sürecinde Mağduriyet Ve Gecikme

04.06.2025'de Enpara kartımla Playstationbuyingnow adlı internet sitesinden 1.175 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaşmadı ve paramı ödemiş olmama rağmen mağdur edildim. Üstelik bu tutar az bir miktar değil, yaklaşık 50 bin tl civarında. Durumu hemen Enpara’ya ilettim ve charge...
Enpara Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Güvenlik Açığı Endişesi

Bugün sabaha karşı Enpara banka kartımdan iznim olmadan iki farklı harcama yapıldığını fark ettim. İlk olarak 76,03 USD, ardından 79,11 USD olmak üzere toplam 155,14 USD hesabımdan çekilmiş. Hesabımı kontrol ettiğimde hem ana bakiyemin hem de ek hesabımın tamamen kullanıldığını gördüm. Harcamaların...
Enpara Hesabımda Güvenlik Nedeniyle Konulan Bloke Ve Para İadesi Sorunu

Enpara dijital cüzdan hesabımda yaklaşık 1 hafta önce güvenlik gerekçesiyle 23.500 TL tutarında bloke işlemi uygulandı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yalnızca “güvenlik amaçlı” denilerek net bir açıklama yapılmadı ve sürekli oyalandım. Blokenin hangi gerekç...
Apple Hesabımdan İzinsiz Para Çekiliyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Apple.com üzerinden iznim ve bilgim dışında, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen 19 Haziran 2025 tarihinden bu yana her ay 48,99 TL tutarında para çekilmektedir. Bu durumu Apple müşteri hizmetlerine şikayet olarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir aboneliğim olmaması...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 246
-
ATM 1.566
-
Banka Kartı 473
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 157
-
Birikim Hesabı 55
-
Borsa 4
-
Dolar 109
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 472
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 837
-
FAST 179
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.180
-
Havale 286
-
Hesap 2.597
-
Hesap Açma 467
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 441
-
Kredi 2.615
-
Kredi Kartı 4.612
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 61
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 460
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 237
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 296
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 80
-
Swift 172
-
Şifre 289
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 33
-
Vadeli Hesap 39
-
Vadesiz Hesap 320
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61





