İnternet Şubesine Giriş Sorunu Ve Sigorta Masrafı İadesi Talebi

Enpara internet şubesine giriş yaparak ihtiyaç kredim için kesilen sigorta masrafını iptal etmek ve iadesini talep etmek istedim; ancak online işlemlere bir türlü giriş yapamadığım için bu talebi oluşturamadım. 06.01.2026 tarihinde çektiğim ihtiyaç kredisi için hesabımdan beş bin küsur lira sigorta bedeli kesildi ve bu tutarın iadesini istiyorum.
Online kanallardan başvuru yapamadığım için sigorta iptalimi gerçekleştiremiyor, sigorta masrafımın iadesiyle ilgili herhangi bir işlem başlatamıyorum. Bu nedenle şikayet metnimde IBAN bilgilerimi paylaşıyorum: IBAN numaram: TR81********************97.
Sigorta poliçemin iptal edilerek, sigorta için kesilen tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve internet şubesine girişle ilgili yaşadığım sorunun da kontrol edilerek çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Teşekkürler



