
Enpara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Bakiyeme Erişemiyorum

07.11.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir sebep belirtilmeden hesabımın kapatıldığı söylendi. Bu süreçte tarafıma yazılı bir bilgilendirme, e-posta veya SMS gönderilmedi. Hesabım...
Enpara Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bugün akşam saatlerinde Enpara hesabım güvenlik gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5-6 kez mail göndermeme rağmen sürekli farklı şekillerde mail atmam gerektiği s...
Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Ve Ödeme İşlemim Mağduriyet Yaşıyor
Enpara mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 saat önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. İçeride yaklaşık 32.000 TL bakiyem bulunuyor ve acil olarak 30.000 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekiyor. Ancak şu anda hem hesabıma hem de parama ul...
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum!

Bugün Enpara.com vadesiz hesabıma erişimim bir anda engellendi ve hesabım bloke oldu. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Yaklaşık 2 saattir hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kapatılacağ...
Enpara Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum
2 Kasım 2025 tarihinde Enpara hesabıma erişim engeli getirildi ve o günden bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25 bin tl bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde bakiyemi göremiyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde mai...
Hesap Erişimi Kısıtlandı, Bakiye Aktarımı Gerçekleşmedi
1 Kasım 2025 Cuma akşamı saat 21:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişim kısıtlaması getirildi. Hiçbir şekilde önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece ekranda erişim sağlanamadığı belirtildi. Hesabımın kapatılması ve bakiyemin aktarılması için gerekli tüm prosedürleri eksiksiz olarak tamam...
Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Bloke Edildi Ve Mağdur Oldum
30 Ekim 2025 tarihinde Enpara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 3.240.000 TL tutarındaki bakiyeme bloke kondu. Hesabımı tamamen dijital olarak kullanıyordum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Olaydan hemen önce Binance TR’den hesabıma para çekimi yaptım, ardından h...
Enpara Hesap Kapatıldıktan Sonra Bakiyemle İlgili Bilgi Alamıyorum

Yaklaşık 1 ay önce Enpara.com’daki hesabım kapatıldı. Hesabımda 800 bin tl ile 1 milyon tl arasında bir bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan paramın akıbetiyle ilgili bilgi almak için defalarca e-posta gönderdim. Sadece ilk şikayetim üzerine tek bir e-posta ile dönüş yapıldı...
Enpara Hesabım Satış Sonrası Kapatıldı Detay Verilmeden Bakiyeme Ulaşamıyorum

22 Ekim 2025 tarihinde, annemin resmi olarak satılan mülkünden elde edilen ödeme, annemin hesabından Enpara vadesiz hesabıma transfer edildi. Satıştan...
Vefat Eden Yakınımın Hesap Bilgilerine Ulaşamıyorum, Resmi İşlemler Aksıyor

Merhaba, Vefat eden abimin Enpara’daki hesap bilgilerine ulaşmak için 29.09.2025 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Yasal mirasçılık belgesi ve vefat belgesini abimin eşi aracılığıyla Enpara’ya ilettik. Hesap numarası ve içerisindeki net bakiye bilgisini özellikle talep ettik, çünkü vergi dairesi bu b...
Açıklamasız Hesap Blokesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ekim 2025’te Enpara tarafından şüpheli işlem sebebiyle arandım. İşlemin şüpheli olmadığını ve tamamen bilgim dahilinde gerçekleştiğini belirtmeme rağmen hesabıma bloke konuldu. Şu anda sadece “inceleme yapılacak” denilerek başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl bakiye bulunm...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Enpara Şirket Hesabıma Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara şirket hesabımda cep telefonu numaramı değiştirdikten ve Enpara banka olduktan sonra yapılan cep şube güncellemesi nedeniyle cep şubeye giriş y...
Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Bakiyenin İade Edilmemesi

07.10.2025 tarihinde Enpara’daki tüm kart ve hesaplarım, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 2 milyon tl bakiyem ve kapatılan vadeli hesabımdan doğan alacak karlarım halen banka tarafından iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak ban...
Enpara Hesabımdaki Paramı Günlerdir Çekemiyorum, Mağdur Edildim

Enpara vadesiz hesabımda bulunan 100.000 TL üzerindeki bakiyemi 3 gündür çekemiyorum. Parayı çekmek için şubeye defalarca gitmeme rağmen her seferinde teknik arıza olduğu ve sorunun QNB Finansbank’tan kaynaklandığı söylenerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime ...
Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgi Ve Erişim Talebim Karşılanmıyor

Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...
Enpara Hesabım Kapatıldı Bilgi Verilmedi Ve Bakiyeme Erişemiyorum

25 Eylül 2025 tarihinde Enpara bireysel döviz hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, hesabımın haber verilmeden kapatıldığını fark ettim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, uygulama üzerinden de hesabıma ve bakiyeme erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enpara müşte...
Enpara Hesabımın Yeniden Açılmaması Ve Bakiyemin İade Edilmemesi

2023 yılında güvenlik amacıyla (telefonum çalındığı için) kendi Enpara hesabımı bloke ettirdim. Ancak, aylarca bloke olarak kalan hesabım daha sonra tamamen kapatıldı. Hesabımı yeniden açtırmak için kimlik bilgilerimle şifre sıfırlama gibi normal adımları uygulayamıyorum; çünkü çipli T. C. Kimlik k...
Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesaplarım Kapatıldı, Param Ve Kartım Bloke Edildi!

Bugün Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaplarım arasında vadeli hesabım ve kredi kartım da bulunuyordu. Şu anda toplam 41.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve kredi kartımda 16.000 TL borcum olmasına rağmen borçlarımı ve taksitlerimi görüntüleyemiyorum. Hesabımı veya k...
Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

24 Eylül 2025 saat 14:30 civarında Enpara vadesiz hesabım mobil bankacılık üzerinden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap hareketlerimdeki uygunsuzluk nedeniyle bloke uygulandığı ve yüksek tutarlı transferin sebep olduğu belirtildi. Ancak hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem y...
Enpara'da Ücretsiz Hesap Dökümü Hizmetinin Kaldırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

22/09/2025 tarihinde vize başvurusu için ıslak imzalı hesap hareketleri dökümü almak amacıyla QNB Finansbank Bakırköy şubesine gittim. Daha önce şubeden bu hizmeti ücretsiz olarak alabiliyordum. Ancak görevli, artık Enpara müşterilerine bu hizmetin verilmediğini ve Enpara ile iletişime geçmem gerekt...
-
Alışveriş Faizi 114
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 238
-
ATM 1.556
-
Banka Kartı 493
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 158
-
Birikim Hesabı 60
-
Borsa 7
-
Dolar 109
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 487
-
Ek Hesap 127
-
Faizsiz Kredi 847
-
FAST 188
-
Fatura Ödeme 167
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.201
-
Havale 313
-
Hesap 2.661
-
Hesap Açma 479
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 460
-
Kredi 2.601
-
Kredi Kartı 4.695
-
Kurye 91
-
Mastercard 56
-
Mevduat 63
-
MTV Ödeme 41
-
Nakit Avans 462
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 243
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 311
-
Para Yatırma 263
-
Pos 260
-
Promosyon 40
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 80
-
Swift 180
-
Şifre 285
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 34
-
Vadeli Hesap 40
-
Vadesiz Hesap 346
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61

