to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesap Kapatıldıktan Sonra Bakiyemle İlgili Bilgi Alamıyorum
Yaklaşık 1 ay önce Enpara.com’daki hesabım kapatıldı. Hesabımda 800 bin tl ile 1 milyon tl arasında bir bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan paramın akıbetiyle ilgili bilgi almak için defalarca e-posta gönderdim. Sadece ilk şikayetim üzerine tek bir e-posta ile dönüş yapıldı, ancak sonrasında tekrar iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
İnternet bankacılığı, mobil uygulama ve diğer tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Özellikle QNB Finansbank’tan ayrıldıktan sonra müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi düşünüyorum.
Enpara.com’dan, hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan bakiyemle ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
