to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Pendik şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 kez sipariş verdim, 3’ünde de siparişim teslim edilmedi. İlk siparişimde siparişten yaklaşık 1 saat sonra onlar beni arayıp kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemeyeceğini söylediler. İkinci siparişimde yine 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince bu kez ben aradım, hala kurye beklediklerini söylediler, bunun üzerine iptal edilmesini istedim.
20.04.2026 tarihinde saat 13.31’de uygulamadan üçüncü kez sipariş verdim. Bu siparişimin numarası 18962391’dir ve ödemeyi kapıda Ticket ile yapacaktım. Aradan 1 saat 44 dakika geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de siparişi getiren. Ben aradığımda yine sadece “kurye bekliyoruz, yollayacağız” denildi, ama ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim geldi.
Burada özellikle Pendik şubesinin sorumsuzluğunu ve müşteriye karşı gösterdiği ilgisizliği şikayet ediyorum. En azından siparişin gecikeceğine dair bir bilgilendirme yapılmasını, bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha benzer sorunlar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 17.27’de Köfteci Yusuf İDO Pendik şubesinden sipariş verdim. Bulunduğum adrese şube yaklaşık 6 dakika mesafede olmasına rağmen siparişim 3 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte tam 7 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde biraz önce aracın çıktığı, siparişimin yolda o...
05.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden telefonla köfte siparişi verdim. Ödeme şekli olarak da nakit ödeme yapacağımı belirttim. Siparişim bir türlü gelmeyince müşteri hizmetlerini tam 3 kez aramak zorunda kaldım, her seferinde 10–15 dakika boyunca hatta b...
12 Nisan 2026 günü saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Ethemefendi Şubesi’ne giderek külbastı siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen yemeğim masaya gelmedi. Saat 19.10’a kadar bekledim ve bu süreçte defalarca yemeğimin gelmesini beklerken ciddi anlamda mağdur oldum...
İstanbul Esenyurt Köfteci Yusuf Esenyurt Şubesi’nden 06.04.2026 Pazar günü toplam 2701 TL tutarında çiğ et ürünleri siparişi verdim. Aynı gün siparişim iptal edildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Şubeyi telefonla aradığımda tarafıma ödemenin 3 iş günü içinde...
26.03.2026 tarihinde saat 19:39’da Migros Sanal Market üzerinden Bursa Yıldırım Köfteci Yusuf 75. Yıl Şubesi’nden toplam 355 TL’lik yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 22 dakika sonra teslim edildi. Getiren kurye başka siparişleri götürdüklerini, yapacak bir şey olmadığını söyleyerek son der...
Yorumlar